BloedCheckup.nl

BloedCheckup.nl: online labonderzoek zonder verwijzing van de huisarts

BloedCheckup.nl is een Nederlands platform waarmee je rechtstreeks via internet bloed-, urine- en ontlastingsonderzoek kunt aanvragen zonder eerst naar de huisarts te hoeven. De dienst is gericht op mensen die specifieke gezondheidswaarden willen weten of bepaalde parameters willen controleren, en combineert het gemak van online bestellen met afname op een netwerk van prikpunten of met thuistestkits.

Assortiment onderzoeken en gezondheidsgebieden

Het aanbod is verdeeld in twee hoofdcategorieën: bloedonderzoek en thuistests. Binnen deze categorieën kun je kiezen uit vooraf samengestelde pakketten of individuele tests. De gezondheidsthema's die aan bod komen, zijn onder meer hormonen, hart, schildklier, vitamines, vruchtbaarheid, infecties, fitness, seksueel overdraagbare aandoeningen (soa's), allergieën en intoleranties, auto-immuunziekten, nier, lever, gewrichten, haaruitval en drugsgebruik. Daarnaast is er de mogelijkheid om een test op maat samen te stellen door aan te geven welke waarden je wilt meten; hiervoor maakt het bedrijf een persoonlijk voorstel.

Afnamemethoden en logistiek

De afname kan plaatsvinden op een prikpunt in de buurt — volgens de website zijn er meer dan 1.000 locaties in Nederland — of thuis via verschillende methoden: vingerprik, urine, speeksel, ontlasting, haar en uitstrijk. Voor thuistests stuurt het bedrijf de materialen en instructies per post. Bij afname op locatie ga je naar een locatie in het netwerk en wordt het onderzoek doorverwezen naar een ISO-gecertificeerd laboratorium. Het bedrijf stelt dat de analyses worden uitgevoerd in dezelfde laboratoria die ziekenhuizen en huisartsen gebruiken.

Bestelproces en uitslagen

De werkwijze wordt in vier stappen beschreven: de klant kiest de test of het pakket; ontvangt instructies per e-mail en, indien nodig, de materialen per post; neemt de afname af op een prikpunt of thuis; en ontvangt ten slotte de uitslagen per e-mail zodra de analyse is afgerond. De rapporten bevatten de gemeten waarden en de referentie-intervallen. Het bedrijf geeft aan dat de doorlooptijd afhankelijk is van het type onderzoek en dat bepalingen met een langere doorlooptijd later kunnen binnenkomen.

Vereisten en voorwaarden voor de gebruiker

Voor de meeste gebruikers is geen verwijzing van de huisarts nodig. De enige genoemde uitzondering zijn jongeren van 12 tot 15 jaar, voor wie een verwijzing en toestemming van een ouder of voogd nodig is; deze voorwaarde wordt tijdens het betalingsproces getoond. Op elke productpagina staat de toepasselijke afnamemethode vermeld.

Beoordelingen en vertrouwen

Het platform toont een score van 4,6 op 5 op Trustpilot, gebaseerd op 417 geverifieerde reviews, en stelt dat 90% van de klanten het aanbeveelt. De gepubliceerde ervaringen benadrukken de snelle communicatie, de duidelijke instructies, het gemak om een prikpunt in de buurt te vinden en de afhandeling van problemen door de klantenservice.

Klantenservice en bedrijfsgegevens

De klantenservice is beschikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00, met contact via e-mail en WhatsApp. Het bedrijf opereert onder de naam D3V B.V., met KvK-nummer 96924403 en btw-nummer NL867835187B01.