HelloTV

HelloTV, Nederlandse keten in televisies en audio

HelloTV is een winkelketen in Nederland die zich richt op de verkoop van televisies en audioapparatuur. Het assortiment is gericht op OLED-, QLED- en Neo QLED-technologie en omvat ook Mini-LED, Micro RGB, Smart tv's en Ambilight-modellen, naast formaten van 55, 65 en 75 inch en grote televisies. Het bedrijf presenteert zich als "dé tv-winkel van Nederland" en exploiteert een netwerk van 18 vestigingen, elk van ongeveer 1000 m², aangevuld met online verkoop.

Televisies en uitgelichte categorieën

Het televisieaanbod bestrijkt verschillende technologieën en formaten: OLED, QLED, Neo QLED, Mini-LED, Micro RGB, Smart tv, Ambilight en Samsung The Frame, evenals tweedehands televisies. De winkel ordent het aanbod op formaat, met specifieke secties voor 55-, 65- en grote inch-modellen, en een categorie televisies 2026. Tot de uitgelichte producten op de site behoren de Samsung The Frame, gepresenteerd als een televisie die bij uitschakeling kan veranderen in een kunstgalerij, en de LG OLED W6 Wallpaper, met ultradun ontwerp en OLED-beeldkwaliteit.

Audio, accessoires en aanvullende apparatuur

Naast televisies verkoopt HelloTV een audiorange met soundbars, draadloze speakers, hifi-speakers, wifispeakers, subwoofers, koptelefoons, receivers, versterkers, cd-spelers, netwerkspelers en home cinema-sets. Het aanbod wordt aangevuld met accessoires zoals tv-beugels, soundbar-beugels, speakerstandaards, plafondbeugels, kabels, Blu-Rayspelers, simracing, beamers en tv-kasten.

Merken en status van erkend dealer

Het bedrijf profileert zich als erkend dealer van merken zoals Samsung, LG, Sony, Philips, TCL, Sonos en Denon. Op de website legt het uit dat deze status inhoudt dat de fabrikant goedkeuring heeft gegeven om de producten te verkopen. Het assortiment bevat secties met populaire merken en fabrieksgebonden acties, zoals cashback van LG en Samsung.

Diensten voor aankoop, bezorging en installatie

HelloTV biedt online en in de winkel kopen, met opties voor bezorging aan huis of afhalen in een van de 18 vestigingen. Het bedrijf geeft aan dat bezorging gratis is en dat er een service voor professionele installatie en montage beschikbaar is. Ook is het mogelijk een oude televisie in te ruilen voor inruilkorting. Volgens de presentatie staan specialisten zowel in de winkels als online klaar om vragen over de producten te beantwoorden.

Advies en hulpmiddelen voor aankoop

De site bevat adviespagina's en hulpmiddelen om te helpen bij het kiezen van een televisie, zoals een gids over kijkafstanden en resoluties, en een vergelijking tussen OLED en QLED. Het bedrijf biedt daarnaast een selectie van de tien meest uitgelichte televisies en ranglijsten op formaat en resolutie, waaronder 4K UHD en 8K UHD.

Geschiedenis en klantbeoordelingen

HelloTV werd opgericht in 2004 en heeft volgens eigen gegevens bijna een half miljoen televisies verkocht. Het bedrijf toont een klantbeoordeling van 9,5 op 10, met 57.094 klantreviews, 185 beoordelingen en 52.415 beoordelingen op een ander platform. Ook vermeldt het meer dan 50.000 klantreviews op Kieskeurig.nl en presenteert het zich als dé tv-winkel van Nederland met meer dan vijftien jaar activiteit en meer dan 400.000 verkochte televisies.

Winkelnetwerk en aanwezigheid

De keten heeft 18 winkels verspreid over Nederland, waaronder Alkmaar, Amsterdam, Apeldoorn, Bergen op Zoom, Breda, Cruquius, Den Bosch, Doetinchem, Duiven, Eindhoven, Groningen, Leeuwarden, Naarden, Nijmegen, Rotterdam, Tilburg, Utrecht en Zoeterwoude. Het bedrijf bedient ook het zakelijke of professionele segment.