AMI Kappers

AMI Kappers, kappersketen in Nederland

AMI Kappers is een Nederlandse kappersorganisatie die meer dan honderd salons onder haar merk exploiteert. Het bedrijf presenteert zich als een franchiseketen en stelt de eerste kappersorganisatie in Nederland te zijn met een gecertificeerd lidmaatschap van de Nederlandse Franchise Vereniging. Het hoofdkantoor, AMI Huis genaamd, is gevestigd in Deventer en fungeert als ondersteuningscentrum voor de salons en als ruimte voor permanente educatie van het personeel.

Kapservices en referentieprijzen

Het dienstenaanbod omvat knippen, kleuren en haarbehandelingen. Het bedrijf vermeldt enkele indicatieve prijzen op haar website:

• Knippen: € 32,95, uitgevoerd volgens de eigen knipmethoden van AMI.
• Knippen voor jeugd en studenten (13 t/m 17 jaar of met studentenpas): € 26,55.
• Basiskleuring: vanaf € 56,45, bedoeld om uitgroei bij te werken. Wordt aangebracht met Topchic, een milde permanente kleuring die grijze haren dekt of een modieuze tint geeft. Afhankelijk van het haartype kan een toeslag worden gerekend.
• Toeslagen op basis van lengte: halflang haar € 17,50; lang haar € 35,10.

Het bedrijf geeft aan ook zonder afspraak klanten te ontvangen.

Loyaliteitsprogramma en voordelen voor studenten

AMI Kappers heeft het AMI Membership, een spaarprogramma dat exclusieve voordelen biedt aan leden. Daarnaast is er een specifiek voordeel voor jongeren van 13 t/m 17 jaar en voor personen met een studentenpas, die tegen gereduceerd tarief kunnen knippen.

Producten en webshop

Het bedrijf verkoopt haarproducten via haar webshop. Voorbeelden uit de catalogus zijn de scrub IVY Scrub (€ 32,50), het hydraterende masker IVY Hydrating Mask (€ 32,50) en de droge wax IVY Hair Care Dry Wax (€ 30,50). AMI Kappers noemt zich exclusief verkooppunt van IVY Hair Care, een vegan merk van kwaliteitsproducten van Nederlandse bodem. De webshop biedt ophaal- en bezorgopties, evenals een ruil- en retourbeleid.

Organisatiestructuur en franchise

De activiteiten zijn georganiseerd rond een netwerk van franchisalons. Het hoofdkantoor, het AMI Huis, huisvest een team van specialisten dat de salons ondersteunt en begeleidt en dagelijks trainingen verzorgt voor alle medewerkers. Het bedrijf beschrijft dit centrum als het creatieve hart van de organisatie. Voor wie zich als franchisenemer wil aansluiten, biedt het bedrijf specifieke informatie via zijn franchise pagina.

Contact en klantenservice

Het hoofdkantoor van AMI Kappers is gevestigd aan Achter de Broederen 9, 7411 PS Deventer. Het telefoonnummer is 0570 200225. Het bedrijf heeft een klantenservice voor vragen over producten of bestellingen, bereikbaar via hetzelfde telefoonnummer en per e-mail. Er is ook een speciaal team voor vragen over het merk IVY Hair Care.

Achter de Broederen 9, 7411 PS Deventer · Telefoon: 0570 200225