JouwKlimaatkast

JouwKlimaatkast: wijnklimaatkasten en gecontroleerde retourproducten

JouwKlimaatkast is een Nederlandse handelaar gespecialiseerd in de verkoop van retourproducten — wijnklimaatkasten, koelkasten en vriezers, Amerikaanse koelkasten, ijsblokjesmachines, wasmachines en airconditioning- en koelapparatuur — voor ongeveer 50% van de adviesprijs. Het bedrijf is gevestigd in Barendrecht en bedient zowel klanten in Nederland en België als in de rest van de Europese Unie.

Gecontroleerde retourproducten

Het assortiment bestaat volledig uit geretourneerde artikelen die het bedrijf aan een verificatieproces onderwerpt voordat ze aan de voorraad worden toegevoegd. Volgens de eigen beschrijving op de site is de reden van de oorspronkelijke retournering niet altijd bekend, hoewel deze in de praktijk meestal te maken heeft met een formaat, kleur of uiterlijk dat niet aan de wensen van de koper voldeed. Elk product wordt bij binnenkomst volledig gecontroleerd en ondergaat meer dan 24 uur aan tests; pas wanneer het correct functioneert, wordt het goedgekeurd en opgenomen in het beschikbare aanbod. Het bedrijf stelt een jaar garantie te bieden op al zijn producten.

Beschikbaar assortiment

Het aanbod is onderverdeeld in verschillende productfamilies:

• Wijnklimaatkasten (klimaatkasten)
• Koelkasten en vriezers, waaronder Amerikaanse koelkasten
• IJsblokjesmachines
• Wasmachines
• Airconditioning- en koelapparatuur, met accessoires en onderdelen
• Keukenapparatuur, zoals biertapinstallaties
• Dyson accessoires

Onder de merken en modellen in het assortiment bevinden zich AireLux, met de modellen Smart 14K BTU en Smart 9000 BTU mobiele airconditioners; Sweet Sundae, Eiszeit, FrostMaster en Mr. Black-Frost bij ijsblokjesmachines; Beerkules en Skal bij biertapinstallaties; en Skyscraper Ice bij koeling en ventilatie.

Wekelijkse aanbiedingen

De winkel publiceert regelmatig wekelijkse aanbiedingen op producten die al met ongeveer 50% zijn afgeprijsd ten opzichte van de adviesprijs en die tijdelijk een extra korting van 20% krijgen. Het assortiment toont voorbeelden zoals de ijsblokjesmachine Sweet Sundae in het zwart en wit, de Eiszeit in roestvrij staal, de FrostMaster, de Mr. Black-Frost, de Eiszeit Crush in het blauw, de biertapinstallatie Beerkules in zwart en zilver, de Skal van 5 liter in zwart en zilver en in zwart en goud, en de luchtkoeler en ventilator Skyscraper Ice 4-in-1 in het zwart.

Verzending, afhalen en levertijden

Het bedrijf verzendt naar alle landen van de Europese Unie. Voor bestellingen tot 32 kg en afmetingen niet groter dan 100 × 58 × 70 cm maakt het gebruik van DHL of DPD; grotere of kwetsbaardere producten worden afgehandeld via het bezorgplatform Brenger, dat de zending ophaalt en dezelfde dag bezorgt, terwijl volumineuze artikelen op pallets worden vervoerd via Quicargo. Verzending is gratis in Nederland en België voor producten tot 32 kg; buiten deze twee landen variëren de kosten per bestemming. De vervoerder plaatst de klimaatkast op de door de klant aangegeven locatie. Afhalen in de winkel is mogelijk en gratis, en de koper kan bij het plaatsen van de bestelling datum en tijd kiezen, vaak voor dezelfde dag. De bezorging aan huis wordt geschat op twee tot vier werkdagen.

Aankoopproces en klantenservice

De site maakt het mogelijk een afspraak te maken om het bedrijf te bezoeken. Het bedrijf geeft aan vragen dezelfde werkdag te beantwoorden en biedt ondersteuning in het Nederlands, Engels, Duits, Frans, Italiaans en Grieks. Voorafgaand aan de levering ontvangt de klant per e-mail de verwachte datum en de dag ervoor een herinnering met het tijdslot, dat op de dag van bezorging wordt bijgewerkt op basis van de planning van de vervoerder.

Aanbevelingen voor gebruik

Het bedrijf wijst erop dat wijnklimaatkasten liggend vervoerd mogen worden, maar na ontvangst ten minste acht uur rechtop moeten blijven staan voordat ze worden aangesloten en in gebruik genomen. In de meeste gevallen is de originele verpakking niet meer beschikbaar, waardoor de producten uit hun doos worden gehaald en, indien nodig voor verzending, opnieuw worden verpakt.

Locatie en contact

Donk 5, 2991LE, Barendrecht, Nederland · Telefoon: (+31) 085 - 2500160