Boat Bike Tours

Boat Bike Tours: fiets- en vaarvakanties door Europa

Boat Bike Tours is een Nederlandse reisorganisatie gespecialiseerd in de combinatie van fietsen en varen. Het concept bestaat uit verblijven aan boord van een schip terwijl u fietsroutes volgt, met dagelijks de keuze om te fietsen of aan boord te blijven. Het bedrijf zegt meer dan 40 jaar ervaring te hebben en jaarlijks ongeveer 15.000 gasten te verwelkomen.

De onderneming biedt meer dan 70 van dit soort reizen aan in 18 landen. Tot de bestemmingen behoren België, Denemarken, de Donau-landen, Duitsland, Egypte, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, India, Italië, Kroatië, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk, Schotland, Turkije, Vietnam en Zweden. Het aanbod is ingedeeld naar thema's zoals Mediterrane zon, Sail & Bike, wijnstreken, reizen met eigen groep, Unesco-erfgoed, typisch Nederlandse routes, tulpen, boutique schepen en familie-avonturen.

Uitgelichte routes

De catalogus bevat een selectie van reizen die door hun specialisten worden aanbevolen. Hieronder staan ze vermeld, met referentieprijzen per persoon:

• Premium Sail & E-Bike Hoogtepunten van Toscane, vanaf € 2.239.
• Golf van Korinthe en de Ionische Eilanden, vanaf € 2.129.
• Sail & Bike IJsselmeer en Weerribben, met uitstapje naar Overijssel, vanaf € 1.229.
• Premium Bourgondië: Auxerre – Moret of Moret – Auxerre, vanaf € 1.919.
• Sicilië & Eolische Eilanden, vanaf € 2.099.

De landen met het grootste aantal reizen op het moment van de analyse waren Nederland, met 25 routes; Duitsland, met 11; Frankrijk, met 8; België, met 5; Italië, met 2, en de Donau-landen, met 1.

Vloot en comfortniveaus

De vloot is ingedeeld in boutique schepen, fietscruiseschepen en Sail & Bike schepen. De beschikbare comfortniveaus zijn Comfort, Deluxe, Premium en Superior. Het bedrijf biedt ook de mogelijkheid om een heel schip te charteren voor groepen.

Volpension en services aan boord

Alle reizen worden aangeboden op basis van volpension. De dag begint met een stevig fietsersontbijt; tijdens de route krijgt u een lunchpakket mee en 's avonds wordt aan boord een driegangendiner geserveerd. Het bedrijf stelt informatie beschikbaar over de gebruikte fietsen, de routes, de aanbevolen bagage en instructievideo's.

Reisvoorbereiding en garanties

De website bevat secties over de voorbereiding voor vertrek, updates voor de reis, boekingsinformatie, brochures, algemene voorwaarden, reisverzekering en duurzaamheidstips. Boat Bike Tours geeft aan het SGR-keurmerk te hebben, dat de door klanten betaalde bedragen beschermt. Betalingen kunnen worden gedaan via iDeal, Visa en Mastercard.

Klantenservice en beoordelingen

Het bedrijf beantwoordt vragen per telefoon, e-mail, live chat en berichten. Op het moment van de analyse vertoonde hun Trustpilot-profiel een score van 4,7 op 5 op basis van 104 beoordelingen. In recente reacties worden het schip, de bemanning en de bezochte eilanden geprezen, en worden incidenten gemeld tijdens een Donau-cruise als gevolg van een lage waterstand, met aangepaste bezoeken aan Bratislava, Boedapest en Wenen.

Locatie en contact

Aambeeldstraat 20, 1021 KB Amsterdam, Nederland · Telefoon: 020 72 35 400 · E-mail: info@boatbiketours.com · Openingstijden: maandag tot vrijdag van 8:30 tot 17:00