Luna Roma

Luna Roma, moda femenina de venta online

Luna Roma es una tienda online de moda centrada en el público femenino que comercializa prendas de vestir y calzado a través de su sitio web. La tienda opera bajo la denominación comercial Luna-Roma.it y está gestionada por la sociedad Evercrest Group LTD, con domicilio legal en Londres y un almacén en Roma desde el que se preparan los pedidos.

Prendas de abrigo y calzado

El catálogo se organiza en dos grandes bloques: ropa y calzado. En el apartado de abrigo destacan las chaquetas y cazadoras, con modelos como la cazadora biker de ecopiel con cremallera y solapas, el abrigo de otoño con capucha, cremallera y cordón en la cintura, la chaqueta impermeable y cortavientos con capucha y cremallera, y el chaleco acolchado ligero con cuello alto. Los precios que mostraba el catálogo en el momento del análisis iban de 44,95 a 69,95 euros en esta categoría.

En calzado, la oferta se concentra en botas y botines: botas de combate clásicas con cordones en piel, botas vaqueras de piel perforada con tacón ancho, botas vaqueras bordadas hasta la rodilla con tacón ancho y botines de piel con elásticos y tacón ancho. Algunos modelos aparecían con descuento, como las botas vaqueras perforadas, rebajadas de 93,00 a 64,95 euros.

Catálogo y categorías

Además de las prendas de abrigo y el calzado, la tienda estructura su oferta en categorías como cardigans, jerséis, camisetas, pantalones, pantalones de piel, conjuntos de dos piezas, blazers, faldas, vestidos largos y midi, ponchos, tops sin mangas y calzado tipo Mary Jane. El catálogo incluye también una sección de moda masculina con chaquetas, chaquetas de piel, cazadoras y chalecos. La navegación muestra un total de 29 productos en la categoría de chaquetas y 36 en la de botas.

Promociones y política de devoluciones

El sitio anunciaba una promoción por volumen: un 10 % de descuento adicional al comprar dos artículos y un 15 % adicional al comprar tres. La tienda ofrecía una política de devolución de 30 días desde la fecha de entrega, sin necesidad de justificar el motivo. Para gestionar las devoluciones, el sitio dispone de un formulario de desistimiento en línea con referencia de confirmación.

Atención al cliente

La tienda atiende consultas por correo electrónico y teléfono, y se compromete a responder en un plazo de 24 horas. El equipo de atención está disponible los siete días de la semana. El sitio incluye páginas de condiciones del servicio, política de privacidad, política de envío, política de pago, política de devolución y política de reembolso.

Ubicación y contacto

Via Lorenzo Bonincontri, 90, 00147 Roma RM, Italia