Linear Assicurazioni

Linear Assicurazioni, compagnia assicurativa online del Gruppo Unipol

Linear Assicurazioni opera in Italia come compagnia di assicurazioni online. Il suo sito ufficiale permette di calcolare un preventivo e stipulare polizze per diversi veicoli e per la casa, oltre a gestire la polizza attraverso un'area personale. La compagnia si presenta sostenuta dalla solidità del Gruppo Unipol e mette in evidenza le valutazioni di clienti reali raccolte su Trustpilot.

Polizze per veicoli e per la casa

Il catalogo di prodotti che il sito mostra è organizzato in quattro linee principali:

• Assicurazione auto.
• Assicurazione moto.
• Assicurazione furgoni.
• Assicurazione casa e famiglia.

Nei primi tre casi, il calcolo del preventivo distingue se il proprietario del veicolo è una società o una persona fisica. Nell'assicurazione casa e famiglia, il sito distingue tra proprietari e inquilini. Esiste anche l'opzione di recuperare un preventivo salvato in precedenza.

Area clienti e gestione della polizza

Gli assicurati dispongono di un'area personale dalla quale consultare, rinnovare o sospendere la polizza e verificare lo stato dei sinistri. L'accesso richiede username e password, e il sito offre procedure per recuperare la password, recuperare lo username o registrarsi quando si ha già una polizza ma non è stato creato un account. I clienti esistenti possono rinnovare la polizza direttamente dal sito.

Assistenza, sinistri e servizi dell'ecosistema Unipol

La compagnia fornisce numeri di telefono specifici per richiedere assistenza stradale, presentare una denuncia o gestire problemi della casa. Questi servizi sono erogati attraverso società del Gruppo Unipol che hanno adottato nuove denominazioni: la rete di carrozzerie convenzionate Auto Presto&Bene è diventata UnipolService; i centri cristalli per automobili MyGlass si chiamano ora UnipolGlass; Pronto Assistance Servizi (PAS), che gestisce l'assistenza stradale, opera come UnipolAssistance; e AlfaEvolutionTechnology, responsabile dei servizi telematici legati al dispositivo satellitare, è ora UnipolTech.

Promozioni e vantaggi per i clienti

Linear ha accordi con programmi di fidelizzazione e insegne commerciali. Tra le offerte che il sito dettaglia figurano fino a 2.000 punti per i Soci Coop che stipulano una nuova polizza auto o moto, uno sconto del 5% sulla polizza casa e famiglia, fino a 4.000 punti per i titolari della carta fedeltà PAYBACK, una carta regalo da 50 euro per i clienti Feltrinelli che scelgono Linear, e offerte speciali per i Soci Best Western Rewards, i titolari di Upimcard o Upim Premium Club, Blukids Card o Blukids Club e Croff Card o Croff Club. Esiste inoltre uno sconto famiglia del 4% sulla responsabilità civile auto per un secondo veicolo, moto o ciclomotore. La compagnia offre anche ricompense per la segnalazione di nuovi clienti, accumulabili come sconti sul rinnovo della polizza.

Rete di intermediari LinearNext

Agenti e broker che desiderano ampliare la propria offerta di polizze auto, moto e furgone possono presentare la propria candidatura per diventare intermediari di LinearNext. I preventivi calcolati in un'agenzia LinearNext si recuperano tornando in quella agenzia per completare l'acquisto.

Prevenzione delle frodi e avvisi di sicurezza

Il sito avverte che l'Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS) individua periodicamente siti che svolgono un'attività di vendita irregolare e richiedono pagamenti tramite codici QR, ricariche su carte o bonifici a privati. Linear chiarisce che non dispone di carte PostePay, che gli unici metodi di pagamento ammessi sono quelli indicati nella sua sezione dei metodi di pagamento e che non effettua contatti tramite WhatsApp, pertanto chiede agli utenti di denunciare qualsiasi richiesta di pagamento ricevuta attraverso quel canale.

Confronto pubblico delle tariffe di responsabilità civile

Il sito informa sul servizio pubblico di comparazione online Preventivass, regolato dal Regolamento IVASS n. 51 del 21 giugno 2022. Questa applicazione web, finanziata con fondi del MISE, permette di confrontare i costi delle coperture minime obbligatorie del contratto base di responsabilità civile per automobili, motocicli e ciclomotori ad uso privato offerte dalle compagnie assicurative operanti in Italia. A differenza dei comparatori commerciali, non percepisce commissioni per la sottoscrizione della polizza e comprende tutte le compagnie del mercato. Non emette preventivi per veicoli diversi da quelli citati né per l'ipotesi di sostituire il veicolo assicurato mantenendo un contratto già stipulato, caso in cui occorre contattare la compagnia assicurativa per modificare la copertura e calcolare l'eventuale conguaglio di premio.