Part On Wheels

Part On Wheels, repuestos originales para motos en India

Part On Wheels es una tienda online especializada en la venta de repuestos y accesorios originales para motocicletas. Su catálogo se organiza por marcas y modelos, e incluye componentes de fabricantes como Hero, Bajaj, Honda, TVS, Yamaha, Royal Enfield, KTM, Suzuki y Mahindra, además de productos de firmas como Spark Minda y Rolon. La empresa opera a través de su sitio web partonwheels.com y se presenta como un marketplace dedicado a repuestos genuinos para vehículos de dos ruedas.

Catálogo de repuestos y accesorios

La oferta de la tienda abarca piezas de recambio y accesorios para distintas motocicletas. Entre los productos destacados figuran filtros de aire, muelles de retorno de patada, cables de bloqueo de asiento, cubiertas laterales, soportes de matrícula, aceites de freno, retenes y tapas de caja de herramientas. El catálogo incluye referencias específicas para modelos como Bajaj Vikrant V12 y V15, Honda CB Shine, CB Trigger, CB Unicorn y CBF Stunner, Hero Achiever 150, Hero Vida, Bajaj Platina 100, Pulsar 150 y Pulsar N160, y Royal Enfield Bullet 350 y 500.

Además de repuestos, la tienda comercializa una sección de accesorios para Royal Enfield, con productos como espejos retrovisores, cubiertas de asiento, defensas de motor, parrillas de faro, pantallas aerodinámicas y asientos para pasajero. También ofrece aceite de motor Royal Enfield 15W50 semisintético en envases de 1 litro, con indicaciones de cantidad aproximada según el modelo.

Marcas y compatibilidad

El sitio permite buscar por marca y muestra para cada producto la aplicación por modelo y año. Las marcas principales que estructuran el catálogo son Hero, Bajaj, Honda, TVS, Yamaha, Royal Enfield, KTM, Suzuki y Mahindra. Los listados detallan la marca del repuesto, el modelo de moto compatible y el rango de años, lo que facilita identificar la pieza adecuada. La empresa afirma ofrecer acceso gratuito a catálogos de piezas de los principales fabricantes OEM.

Servicio y políticas de compra

Part On Wheels indica que todos los productos son originales y se entregan en su embalaje de fábrica. La tienda menciona descuentos regulares y ofertas de envío gratuito cada semana, así como una política de devoluciones orientada al cliente. Dispone de un equipo de soporte para ayudar a localizar repuestos compatibles con cada vehículo. El servicio de entrega a domicilio está disponible en ubicaciones seleccionadas, con un plazo estimado de 5 a 6 días.

Para el aceite de motor Royal Enfield, la política de devolución y reemplazo especifica que el producto no es retornable ni reemplazable una vez entregado, salvo que llegue dañado o con fugas. En ese caso, el cliente debe aportar un video de desempaque desde la apertura del paquete sellado hasta la inspección del producto; sin ese video no se aceptan reclamaciones.

Trayectoria y operación

La empresa inició su actividad en 2019 con el objetivo de convertirse en un marketplace online de repuestos para vehículos de dos ruedas en India. Tras casi cinco años de operación, se presenta como una opción para la compra de piezas online. El sitio pertenece a Fix Spinner Innovations Pvt Ltd y ofrece funciones de cuenta de usuario, seguimiento de pedidos, lista de deseos y recomendaciones personalizadas.

Atención al cliente

La tienda dispone de soporte por chat en vivo y correo electrónico. El horario de atención indicado es de 10:00 a. m. a 7:00 p. m., de lunes a sábado.