Smash-Expert

Smash-Expert, tienda online de deportes de raqueta

Smash-Expert es una tienda online especializada en equipamiento y accesorios para deportes de raqueta. Su catálogo abarca tenis, pádel, bádminton, tenis de mesa y squash, e incluye zapatillas, raquetas, pelotas, volantes, overgrips, cordajes y ropa de juego. La empresa se presenta como miembro de Spacefoot, grupo dedicado al comercio electrónico deportivo.

Catálogo y marcas

La oferta se organiza en categorías como novedades, calzado, raquetas, tenis, pádel, bádminton, tenis de mesa, squash, lifestyle, zona de clubes y liquidación. Entre las marcas destacadas en la web figuran Wilson, Tecnifibre y Yonex, dentro de un apartado que invita a descubrir el conjunto de firmas disponibles.

Infraestructura y logística

La actividad se centraliza en unas instalaciones en Montlouis-sur-Loire (departamento 37), donde la empresa afirma almacenar más de 500.000 productos de más de 5.000 marcas y desde donde realiza envíos a Europa y Estados Unidos. Sus oficinas en Levallois-Perret albergan al equipo encargado de la experiencia de compra online.

Servicios al cliente

La tienda ofrece atención al cliente en Francia, pago seguro, devoluciones sencillas y un plazo de 30 días para cambios. Dispone de secciones de ayuda como centro de soporte, seguimiento de pedido, devolución de pedido y códigos promocionales. El sitio indicaba una promoción denominada Operation SMASH con un 5% de descuento adicional en toda la web mediante el código SMASH5, así como un 5% de descuento por suscribirse al boletín.

Red de tiendas del grupo

Smash-Expert forma parte de un conjunto de establecimientos especializados por disciplina, entre los que se mencionan Basket-Center, Daily Bikers, Direct Running, Direct-Volley, Espace Golf, Foot-Store, Gallop-Store, Golf and co, Handball-Store, House of Rugby, La sellerie de Maé, Made in Paradis, Nauti-wave, On-Fight, Padel-Expert, Pecheur-Store, Pet and Garden, Slowood Interior, Sneak'In, Sneakids, Sport is good, Training-Fit, Trek-Expert, Triathlon-Expert, TripNBikers, Vélo-Store y Winter-Expert.

Perspectivas de expansión

La empresa declara aspiraciones de expansión internacional con el objetivo de alcanzar más de 20 países, así como de seguir innovando en el ámbito del comercio electrónico deportivo.

Ubicación y contacto

11 rue Bernard Maris, 37270 Montlouis-sur-Loire, France · Teléfono: +33 1 86 47 62 58 · Correo: contact@smash-expert.co.uk