Lune Maison

Lune Maison, la mode féminine au style intemporel

Lune Maison est une boutique en ligne de mode pour femme exploitée par l'entreprise LVD services, dont le siège est situé à La Haye (Pays-Bas). Son catalogue s'articule autour de vêtements et de chaussures d'usage quotidien, avec une proposition que la marque elle-même décrit comme des pièces intemporelles, au design simple et faciles à associer.

Vêtements et chaussures du catalogue

L'offre s'organise en deux grands ensembles : vêtements femme et chaussures femme. Parmi les vêtements figurent des catégories telles que blazers, blouses et chemises, combinaisons, jeans, pantalons, pulls et mailles, robes, shorts, t-shirts et tops, ainsi qu'une section spécifique de vestes et manteaux pour femme. Côté chaussures, on trouve des bottes et bottines, des baskets, des sandales et des escarpins.

Parmi les articles mis en avant sur la page d'accueil figurent le Caban Court Femme Coupe Oversize, le Manteau Trench Col Fausse Fourrure Ceinturé, le Manteau Femme Ajusté Double Boutonnage, la Veste Motard Vintage Femme Zippée et la Parka Femme Matelassée à Capuche Fourrure. Le site indiquait des prix promotionnels pour ces modèles, avec des réductions allant de 33 % à 50 % par rapport au prix habituel, dans le cadre d'une campagne de soldes d'été.

Collections et approche produit

L'entreprise présente ses collections selon les critères de simplicité, de confort et de design épuré, avec des styles polyvalents pensés pour s'intégrer au quotidien. La sélection de chaque pièce est décrite comme soignée et orientée vers une élégance sans effort, le confort et la durabilité.

Livraison, retours et paiements

Lune Maison offre la livraison gratuite sur toutes les commandes passées en France, sans minimum d'achat. La politique de retours prévoit un délai de 30 jours à compter de la date de livraison pour retourner un article qui ne satisfait pas le client ; les produits doivent être retournés non utilisés, dans leur état d'origine et avec toutes leurs étiquettes.

Les paiements sont traités via des systèmes chiffrés et la boutique accepte Visa, Mastercard, Apple Pay, Shop Pay, Google Pay, Maestro et American Express.

Délais de préparation et de livraison

Selon les informations publiées, les commandes en France sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. À compter de l'expédition, la livraison nécessite entre 4 et 9 jours ouvrés supplémentaires, ce qui représente un délai total estimé de 5 à 12 jours ouvrés. Une fois la commande expédiée, le client reçoit un e-mail contenant un lien de suivi pour consulter l'état de l'envoi.

Service client

Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 CEST et les samedis et dimanches de 10h00 à 17h00 CEST. L'entreprise indique répondre dans un délai de 24 heures.

Localisation et contact

Wielewaalplein 5, 2566 WX La Haye, Pays-Bas · Téléphone : +31 6 40 61 23 04 · E-mail : info@lune-maison.co · Horaires : lundi au vendredi : 9h00 - 17h00 CEST ; samedi et dimanche : 10h00 - 17h00 CEST