Thomas Rural Master

Thomas Rural Master, matériel de motoculture et de jardinage en Dordogne et en Gironde

Thomas Rural Master est un distributeur spécialisé en motoculture et équipements de jardin qui opère dans les régions françaises de la Dordogne et de la Gironde. L'entreprise se présente comme spécialiste de la vente de robots tondeuses, tondeuses, tronçonneuses, tracteurs et autres outils, et s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels, agriculteurs et collectivités. Son activité s'appuie sur trois points de vente : Bergerac, Boulazac Isle-Manoire et Saint-Avit-Saint-Nazaire.

Catalogue de matériel pour le jardin et la forêt

L'offre que l'entreprise présente sur son site web couvre plusieurs familles de produits. Pour la tonte de la pelouse, elle propose des tondeuses manuelles, des tondeuses autoportées, des tondeuses débroussailleuses et des robots tondeuses. Pour l'entretien du jardin, elle commercialise des coupes-bordures, des débroussailleuses, des taille-haies, des taille-haies sur perche, des sécateurs, des souffleurs, des pulvérisateurs et des atomiseurs. Pour le potager et le déplacement de matériaux figurent des motobineuses, des motoculteurs, des pompes à eau, des brouettes et des transporteurs.

Le travail du bois comprend des broyeurs de végétaux, des perches élagueuses, des tronçonneuses, des fendeuses de bûches et des scies à bûches. L'entreprise distribue également des véhicules utilitaires et des quads, des tracteurs compacts et des tracteurs, ainsi qu'une gamme d'équipements pour les professionnels avec des outils à batterie, des tondeuses et des accessoires.

Équipements pour l'industrie et les travaux publics

Outre le jardin, Thomas Rural Master propose une ligne de machines pour l'industrie et la construction. Celle-ci comprend des chargeurs, des groupes électrogènes, des nettoyeurs haute pression, des exosquelettes, des compresseurs, des mini-pelles, des outils électroportatifs, des découpeuses à disque, des boulonneuses et des aspirateurs. L'entreprise commercialise la gamme TOM'K, qui comprend des mini-chargeurs porte-outils, des mini-pelles et des tracteurs compacts.

Marques et robots tondeuses

Parmi les marques qu'elle distribue, on compte notamment Husqvarna, Sunseeker, Yarbo et Kress. Le site annonce la disponibilité en magasin des nouveaux Automower avec vision artificielle et intelligence artificielle, et présente plusieurs modèles de robots tondeuses avec leurs prix catalogue : Automower 308V, Automower 312V, Automower 405VE NERA et Automower 410VE NERA. La nouvelle gamme de robots sans câble NERA avec technologie d'IA est également annoncée. L'entreprise indique qu'elle conseille le client dans le choix du robot le plus adapté.

Services après-vente, pièces détachées et accessoires

Thomas Rural Master dispose d'un service après-vente et d'un service de pièces détachées. Dans son catalogue de rechanges figurent des pièces pour robots tondeuses (coques de remplacement, câbles, lames certifiées, kits d'entretien, roues pour terrains accidentés, brosses et stickers de personnalisation), ainsi que des rechanges pour débroussailleuses (fils de coupe ronds, carrés et professionnels, têtes de coupe et harnais) et des accessoires pour le travail forestier (chaînes, casques, pantalons, protection auditive et visières). Elle propose aussi des équipements de protection pour arboristes, comme des baudriers d'élagage, des cordes de grimpe et d'amarrage, des gants, des mousquetons et des sacs.

L'entreprise propose un service d'entretien hivernal via un formulaire de réservation. Les conditions d'achat incluent la commande sur le site web, la livraison à domicile via Collissimo, l'installation à domicile pour les outils les plus lourds et les robots tondeuses, et le retrait en magasin (click & collect) dans ses trois points de vente. Elle accepte les cartes de crédit et les paiements en ligne, et fournit un numéro de suivi de commande.

Parcours et service client

L'entreprise déclare être active depuis 1971 et se définit comme spécialiste de la motoculture et des équipements de jardin pour les particuliers, les professionnels, les agriculteurs et les collectivités. Son implantation en Dordogne et en Gironde lui permet d'offrir, selon sa propre présentation, un service local, des conseils techniques et une disponibilité immédiate des produits. Le service client est assuré via un chatbot, e-mail et réseaux sociaux, en plus de l'accueil en magasin.