Crocs

Crocs, boutique officielle de sabots et sandales en France

Crocs commercialise en France son catalogue de sabots, sandales et tongs via son site web officiel. La boutique est organisée par sections femme, homme et enfants, et comprend des rubriques spécifiques pour les clips Jibbitz, les chaussures de travail, les sacs et accessoires, ainsi que la marque Heydude.

Catalogue de chaussures et accessoires

Le catalogue présente une grande variété de modèles, avec différentes options de couleur et de prix. Parmi les produits phares figurent le Classic Clog, disponible en 35 coloris et à des prix allant de 38,49 à 54,99 euros ; le Crocband Runner, à 59,99 euros ; le Kids' Classic Clog, en 40 coloris et à 39,99 euros ; le Classic Platform Bloom Clog et le Kids' Classic Dazzle Glitter Clog, tous deux à 64,99 et 44,99 euros respectivement ; le Getaway Strappy, entre 27,99 et 39,99 euros ; le Kids' Classic Soccer Turf Clog, à 44,99 euros ; le Classic Pop Petals Clog, entre 38,49 et 54,99 euros ; le Classic Ballet, à 49,99 euros ; le Classic Animal Ballet, à 54,99 euros ; et le Classic Evo Gum Clog, à 59,99 euros.

La section accessoires inclut les Shoe Tattoo, avec des designs tels que Sporty, Western, Rebel Icons, Fine Line, Abstract Icons, Traditional Art, Everyday Fun, Mixed Bows, Classic Icons et Sweet and Savage, tous à 9,99 euros. Les Jibbitz Charms sont également proposés.

Collaborations et collections spéciales

Le site présente des collaborations avec LEGO® NINJAGO®, Super Mario™ et Pokémon, ainsi que la collection Crocband™. Le mannequin Mckenna Grace est associée au modèle Unfurgettable Clog. L'entreprise fait également la promotion du Cozzzy Slipper dans sa ligne de confort.

Programmes et services pour les clients

Crocs propose le Crocs Club, un programme de fidélité qui offre 15 % de réduction sur le prochain achat aux personnes qui s'inscrivent. De plus, elle dispose d'un programme d'affiliation, de réductions pour les étudiants et de l'application mobile Crocs App, disponible pour iOS et Android. La boutique inclut des services de suivi de commande, de demandes de retour, d'informations sur les expéditions, de FAQ, de guide des tailles et d'instructions pour le nettoyage des chaussures.

Service client et présence

Le service client est disponible via le numéro de téléphone +31 23 7411704, avec d'autres options de contact indiquées sur le site. L'entreprise propose un localisateur de magasins pour trouver des établissements physiques en France métropolitaine. Le site web contient également des informations corporatives sur la société, sa mission, les carrières, les relations investisseurs et la vente en gros.