My Doc Express

My Doc Express: certificados médicos en línea emitidos por médicos filipinos

My Doc Express es una plataforma digital con sede en Pasig City (Filipinas) que permite obtener certificados médicos en línea y acceder a consultas médicas generales a través de mensajería segura. Todos los documentos y evaluaciones son revisados y emitidos por médicos filipinos registrados en el PRC (Professional Regulation Commission). El servicio está operado por Medis Technologies PH, Inc., con número de registro 2025050202809-01.

Certificados médicos disponibles

El catálogo de certificados cubre distintas necesidades y se emiten tras completar un formulario en línea y la revisión de un médico licenciado. Los tipos disponibles son:

• Certificado médico de un día para trabajo: para ausentarse un día por enfermedad o recuperación. Precio desde ₱400.
• Certificado médico de un día para cuidador: para quienes necesitan atender a una persona dependiente. Precio desde ₱500.
• Certificado médico de un día para escuela o universidad: para justificar una ausencia académica. Precio desde ₱400.
• Certificado médico de un día para viaje: certificado de no aptitud para volar o viajar, útil para cancelaciones o reclamaciones al seguro de viaje. Precio desde ₱400.
• Certificado de aptitud para el trabajo (fit-to-work): para reincorporarse tras una enfermedad o lesión, previa verificación de elegibilidad. Precio desde ₱400.

El certificado se entrega por correo electrónico en formato PDF. La mayoría de los certificados se entregan en menos de dos horas, según indica la plataforma.

Consulta médica general por mensajería

Además de los certificados, My Doc Express ofrece un servicio de consulta general para pacientes mayores de 18 años con problemas de salud no urgentes. El paciente describe sus síntomas, puede subir fotos o documentos, y un médico licenciado revisa la información, formula preguntas de seguimiento y responde por mensajería segura. Cuando es clínicamente apropiado, el médico puede emitir una receta electrónica, una solicitud de laboratorio o una derivación. El precio de este servicio es de ₱499.

La plataforma indica que este servicio no está destinado a emergencias. Entre los casos de uso adecuados se mencionan enfermedades menores, problemas dermatológicos que puedan evaluarse con fotos, dudas sobre medicación, afecciones respiratorias no urgentes, molestias gastrointestinales, síntomas urinarios y consejos generales de tratamiento. La idoneidad depende de la información aportada y de la evaluación clínica del médico.

Cómo funciona el proceso

El procedimiento para obtener un certificado consta de tres pasos: el usuario completa un formulario en línea, un médico registrado en el PRC revisa la solicitud y, una vez aprobada, el certificado se envía al correo electrónico del paciente. Para la consulta general, el proceso es similar: se confirma la idoneidad del caso, se envían los síntomas y documentos, el médico revisa y puede hacer preguntas, y finalmente el paciente recibe el consejo médico y los pasos a seguir.

Disponibilidad y características del servicio

La plataforma está disponible 24 horas al día, los 7 días de la semana, y permite acceder a los servicios desde un teléfono inteligente sin necesidad de cita previa ni videollamada. La empresa destaca que todos los médicos están registrados en el PRC y que se prioriza la seguridad de los datos y la privacidad del paciente. Según la información publicada, el servicio ha sido utilizado por cientos de filipinos y cuenta con una valoración de 4,9 sobre 5 en Google, con 51 reseñas a fecha de mayo de 2026.

Ubicación y datos corporativos

My Doc Express opera desde sus oficinas en el nivel 10 de la Torre IBP, en la intersección de Dona Julia Vargas Ave. y Jade Drive, Ortigas Center, Pasig City 1605, región de NCR. La empresa matriz es Medis Technologies PH, Inc., con número de registro 2025050202809-01.

Ubicación y contacto

Level 10, IBP Tower, Dona Julia Vargas Ave. & Jade Drive, Ortigas Center, Pasig City 1605, NCR