REMOVEE: retirada de contenido por derechos de autor y suplantación

REMOVEE es una plataforma digital especializada en la retirada de contenido no autorizado, infracciones de derechos de autor y perfiles falsos. Su propuesta se articula en torno a un sistema de créditos que financian las gestiones automatizadas de retirada, con planes de pago único y suscripciones mensuales. La empresa se presenta como una alternativa que no exige tener un abogado contratado de forma permanente: la plataforma genera y envía notificaciones conformes a las normativas aplicables.

Tipos de infracción que cubre

La plataforma distingue dos categorías principales de actuación. Por un lado, la infracción de derechos de autor, que abarca copias de fotografías, vídeos, audio o texto utilizados sin permiso. Por otro, la suplantación de identidad, entendida como el uso por parte de terceros de la identidad personal o de marca del cliente. El usuario selecciona el tipo de violación antes de enviar el enlace correspondiente.

Funcionamiento y plazos

El proceso comienza con el envío de un enlace a través del panel de control. Según la información publicada, la mayoría de las retiradas se completan en menos de 24 horas, si bien la empresa advierte que el resultado depende de la plataforma concreta y de la exactitud de los datos aportados. La plataforma indica que, en los casos en que una web ignora la solicitud de retirada por derechos de autor, procede a desindexar los enlaces de los resultados de búsqueda de Google y Bing. La empresa menciona su condición de «Trusted» como factor que puede acelerar determinados procesos.

Planes y precios

REMOVEE estructura su oferta en créditos de pago único y suscripciones. El paquete de bienvenida de la comunidad es gratuito e incluye 10 créditos mensuales, velocidad de retirada estándar, acceso básico al panel y acceso a la comunidad. El plan Standard Copyright parte de 9 € por un crédito, con packs de 10 créditos por 49 €, 30 créditos por 69 € y 100 créditos por 99 €. El Safety Pack, orientado a suplantación y eliminación de cuentas falsas, ofrece 10 créditos por 49 €, 50 créditos por 79 € y 150 créditos por 299 €. Los créditos de pago único no caducan.

En la modalidad de suscripción, el plan Personal Pro cuesta 99 € al mes e incluye 100 créditos mensuales, renovación automática, desindexación en Google y Bing, procesamiento prioritario y un panel de analíticas para seguir el estado de las retiradas. El plan Enterprise, por 299 € al mes, ofrece 1000 créditos mensuales, capacidad para múltiples proyectos, importación masiva de enlaces en formato TXT y analíticas agregadas de todos los proyectos activos. Ambos planes permiten cancelación en cualquier momento y los créditos no consumidos no se acumulan para el mes siguiente.

Perfil de cliente y alcance

La empresa orienta sus planes a creadores, marcas, equipos y agencias que necesitan gestionar volúmenes variables de retiradas. El plan Personal Pro se presenta como adecuado para creadores y catálogos pequeños, mientras que Enterprise está pensado para equipos y agencias con altos volúmenes de enlaces mensuales. La plataforma opera con soporte para múltiples idiomas, entre ellos español, inglés, estonio, italiano, francés, alemán, ruso, japonés y coreano.

Seguridad y tratamiento de datos

REMOVEE declara utilizar cifrado estándar del sector en tránsito, controles de acceso estrictos y políticas de retención alineadas con la normativa de la Unión Europea. La plataforma menciona asimismo la retirada prioritaria conforme a la DSA europea. El proceso de alta incluye verificación de identidad legal, datos de facturación y, en el caso de activos de propiedad intelectual, la posibilidad de subir un certificado de derechos de autor o una fotografía de identificación.

Modelo de servicio

La compañía se define como un servicio de reporte: el usuario puede buscar y descubrir enlaces no autorizados por su cuenta, y la plataforma se encarga de generar y enviar las notificaciones. Para disputas complejas, REMOVEE indica que puede derivar a abogados asociados, aunque señala que la mayoría de los casos no requieren asistencia legal externa. La empresa figura registrada como AXGHOUSE ANTIPIRACY OÜ.