SYNERGY HomeCare: atención domiciliaria no médica para personas mayores

SYNERGY HomeCare es una red de atención domiciliaria no médica que opera en Estados Unidos mediante oficinas franquiciadas de propiedad independiente. Su actividad se centra en ayudar a las personas mayores a permanecer en su propio hogar de forma segura y cómoda, con cuidadores formados que asisten en las necesidades diarias y en situaciones que requieren un apoyo especializado.

Servicios de cuidado y compañía

El catálogo de la empresa incluye asistencia personal para el baño y el vestido, compañía para combatir el aislamiento y la soledad, apoyo con las tareas del hogar, recados y servicios de transporte. También ofrece cuidado las 24 horas y cuidado con convivencia (live-in) para quienes necesitan un nivel de apoyo continuo en su domicilio.

Cuidado de la memoria y apoyo especializado

Para personas diagnosticadas con Alzheimer u otras formas de demencia, SYNERGY HomeCare aplica un modelo propio denominado Convergence of Care, centrado en la persona, que combina herramientas, recursos, la capacitación especializada de los cuidadores y sus aptitudes para diseñar una solución de cuidado de la memoria adaptada a cada familia.

La empresa también atiende a personas con diabetes, esclerosis múltiple, artritis, discapacidades, enfermedades neuromusculares, cáncer, párkinson y enfermedades crónicas, así como cuidados de comodidad al final de la vida. Otras áreas de apoyo son la recuperación tras una estancia hospitalaria, la rehabilitación de un ictus, el cuidado de madres recientes y embarazadas, el cuidado infantil y los servicios de atención domiciliaria para veteranos.

Prevención de caídas y bienestar

Entre sus servicios figura la prevención de caídas y lesiones, que puede incluir asistencia para desplazarse con seguridad por la vivienda, la eliminación de obstáculos que provocan tropiezos, la mejora de la iluminación, la adaptación de escaleras y la instalación de soluciones de accesibilidad o monitorización en el hogar.

En el ámbito del bienestar, la empresa presta cuidados orientados a la salud mental y al bienestar emocional, psicológico y social, con actividades como ejercicios cerebrales y de memoria y pautas de nutrición saludable, con independencia de la edad de la persona atendida.

Funcionamiento del servicio y condiciones

El coste de la atención domiciliaria depende de los servicios requeridos y del número de horas de apoyo, por lo que el proceso comienza con una evaluación gratuita y sin compromiso en el domicilio. Según la información de la empresa, los seguros de cuidados de larga duración, algunos planes Medicare Advantage y los beneficios del Departamento de Asuntos de Veteranos pueden contribuir a cubrir el coste, y la tarifa se presenta sin cargos ocultos.

Si el cliente lo solicita, SYNERGY HomeCare organiza una reunión con el cuidador elegido y permite cambiar de cuidador hasta lograr la satisfacción completa. Todos los cuidadores cuentan con verificación de antecedentes, formación, fianza y seguro. La atención puede comenzar a menudo en pocos días tras la evaluación, y en situaciones urgentes la empresa procura iniciarla lo antes posible. El acuerdo de servicio no obliga a un contrato rígido: se adapta a medida que cambian las necesidades.

Estructura de la red

SYNERGY HomeCare Franchising LLC es la entidad que agrupa la red, con sede en Tempe, Arizona. Cada oficina franquiciada es de propiedad y operación independientes, y no todos los servicios están disponibles en todas las localidades. La empresa ofrece oportunidades de franquicia en todo el país.

Ubicación y contacto

960 W Elliot Road, Suite 101, Tempe, AZ 85284 · Teléfono: (877) 432-2692