Silent Guard

Silent Guard: seguridad y automatización para hogares y negocios en Kentucky

Silent Guard es una empresa de seguridad y automatización con sede en Kentucky que opera desde 1994 y pertenece a la familia Sears desde el año 2000. La compañía se presenta como líder estatal en control de acceso integrado, videovigilancia, seguridad y domótica, y atiende tanto a residencias como a empresas. Su oferta abarca desde sistemas de alarma básicos hasta soluciones avanzadas de automatización, con un enfoque de personalización según las necesidades y el presupuesto de cada cliente.

Servicios de seguridad y control

La empresa protege hogares con soluciones de alarma de última generación que buscan mantener la comodidad y la seguridad de forma continua. Para negocios, ofrece sistemas adaptables a instalaciones únicas o múltiples, incluyendo franquicias, restaurantes y universidades. Además, dispone de servicios de videovigilancia, sistemas telefónicos y alarmas de incendio, según se desprende de su menú de navegación.

Automatización del hogar y del entorno

Silent Guard permite automatizar prácticamente cualquier dispositivo del hogar mediante controles táctiles, con el objetivo de simplificar la gestión del entorno. La empresa también comercializa sistemas de seguridad inteligentes que ponen el control en manos del usuario desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Vigilancia virtual con inteligencia artificial

La compañía ha incorporado un servicio de guardia virtual que sustituye a la vigilancia nocturna tradicional. Este sistema utiliza software propio con inteligencia artificial para monitorear simultáneamente todos los ángulos de un espacio. Cuando detecta una situación inusual, envía una alerta en segundos a su equipo, que puede intervenir antes de que se cometa un delito. El servicio emite advertencias de audio personalizadas para disuadir la actividad criminal, verifica visualmente las intrusiones perimetrales para evitar falsas alarmas y proporciona acceso a grabaciones en alta definición. Está diseñado para obras de construcción, concesionarios de automóviles, almacenes y otras empresas de gran escala.

Proceso de contratación y soporte

El proceso comienza con una consulta gratuita para analizar el espacio del cliente, seguida de una cotización personalizada y la posterior instalación. La empresa ofrece consultas sin obligación, opciones para ajustarse a distintos presupuestos, ausencia de contratos de larga duración y un equipo de soporte local disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Silent Guard garantiza instalaciones y monitoreo profesionales para todos los servicios prestados.

Trayectoria y equipo

Con más de 170 años de experiencia combinada, Silent Guard ha atendido a familias y empresas en Kentucky durante tres décadas. Su equipo directivo incluye a Dwight Sears como presidente y director ejecutivo, Barbara Sears como directora financiera, Taylor Sears como director de operaciones y Kellie Sears como gerente de marketing, entre otros responsables de áreas técnicas, comerciales y de servicio. La empresa se define como local y de propiedad familiar.

Cobertura y presencia

Silent Guard cuenta con miembros en más de la mitad del estado de Kentucky y partes de Tennessee. Opera desde dos sedes en Kentucky, una en Somerset y otra en Lexington, y mantiene un programa de referidos que recompensa con 50 dólares en efectivo a quienes recomienden sus servicios.

Reconocimientos

La empresa ha recibido diversos premios del sector, entre ellos el de Dealer del Año de AiN en la región sureste en 2017, el Premio a la Dedicatoria de Alarm.com en 2016, el reconocimiento como Dealer del Año de CMS y el Rising Star de AiN, así como varios galardones en la feria de Lake Cumberland Home Builders Association, incluyendo Best of Show en 2018 y el premio al Instalador del Año en 2017.

Sedes y locales

Local Somerset: 232 Enterprise Drive, Somerset, KY 42501 · Correo: info@silentguard.net

Local Lexington: 3260 Blazer Pkwy Suite 100, Lexington, KY 40509 · Correo: info@silentguard.net