Empower: plataforma de rideshare con tarifas fijadas por los conductores

Empower es una empresa de software que opera en el sector del transporte compartido (rideshare) con un modelo que transfiere el control de las tarifas y la elección de conductores a los propios usuarios. A diferencia de las plataformas tradicionales, no presta el servicio de transporte, sino que proporciona la infraestructura tecnológica para que conductores y pasajeros gestionen sus decisiones.

Modelo para conductores

Los conductores que utilizan Empower establecen sus propias tarifas y conservan el 100% de la tarifa del viaje. La empresa no aplica comisión alguna sobre los ingresos; en su lugar, los conductores pagan una suscripción. Según la información de la plataforma, los conductores cuentan con un equipo de soporte local dedicado y herramientas para gestionar su actividad como un negocio propio. La compañía afirma que su objetivo es que los conductores tomen el control de su futuro financiero.

Modelo para pasajeros

Los pasajeros que usan Empower pagan, en promedio, un 20% menos en comparación con Uber o Lyft, según los datos publicados por la empresa. La plataforma permite solicitar un conductor de confianza, ya sea marcado como favorito o del mismo género, con el fin de que el usuario se sienta más seguro durante el viaje. La empresa ofrece un incentivo de más de 10 dólares en viajes gratis al registrarse.

Cifras y alcance

La plataforma declara haber superado los 35 millones de viajes, contar con más de 750.000 pasajeros y haber generado más de 600 millones de dólares en ingresos para los conductores. En marzo de 2026, la empresa informó que los conductores de Empower realizaron más de 500.000 viajes en una semana. También anunció el lanzamiento en Miami.

Equipo directivo

El equipo de Empower está liderado por Joshua Sear, consejero delegado y fundador. Antes de fundar la empresa, Sear fue abogado sénior en SageNet, una compañía de servicios de red gestionada y ciberseguridad, y tuvo experiencia en fusiones y adquisiciones en Matterhorn Transactions y en un bufete especializado en transacciones. También trabajó en la Casa Blanca durante la administración Obama y en el Comité Judicial del Senado. Es graduado de la Facultad de Derecho de la Universidad George Washington y de la Universidad de Virginia.

Sarena Shen ocupa la vicepresidencia de Finanzas. Fue cofundadora de Unplugg, una plataforma de servicios de belleza y bienestar, y trabajó durante 12 años como banquera de inversión en Bear Stearns, Deutsche Bank y BTIG en Nueva York. Tiene un MBA de Columbia Business School y una licenciatura en administración de empresas de la Universidad de California, Berkeley.

Chris Henry es vicepresidente de Ingeniería. Antes de incorporarse a Empower, pasó cuatro años como ingeniero de software sénior en Bentley Systems, donde lideró el desarrollo de una aplicación de colaboración documental en tiempo real para web y móvil. Previamente trabajó en sistemas embebidos en tiempo real, incluido el desarrollo de un controlador de motor para los motores de la etapa central RS-25 del SLS. Tiene experiencia en Azure, sistemas en tiempo real, C# y tecnologías web, y estudió Ciencias de la Computación en la Universidad de Alabama en Huntsville.

Simon Bascombe es vicepresidente de Experiencia del Cliente. Cuenta con más de veinte años de experiencia en la creación de startups tecnológicas en diversos sectores. Antes de Empower, dirigió operaciones en Touch of Modern y construyó equipos de soporte y confianza y seguridad en Rinse, Eventbrite y Classpass. Estudió Sistemas de Información Informática en la Universidad de Adelaida, Australia del Sur.

El equipo se completa con Kimberly Hardy como asociada de admisión de clientes, Ajmal Kukkangai como ingeniero de software backend, Navy Merianda como ingeniero de software full-stack, Laura Sanchez como asociada de operaciones y Clint Atkins como especialista en compromiso de conductores, entre otros.

Presencia y expansión

Empower opera en varias ciudades de Estados Unidos. La empresa ha anunciado su lanzamiento en Miami y menciona actividad en el área de DMV (Distrito de Columbia, Maryland y Virginia). La plataforma está disponible a través de aplicaciones para conductores y pasajeros, y la empresa ofrece la posibilidad de llevar el servicio a nuevas ciudades mediante un formulario de contacto.

Entidad legal y políticas

La empresa opera bajo las denominaciones Yazam USA LLC y Yazam Inc., según se indica en los avisos de derechos de autor del sitio web. Cuenta con políticas de uso aceptable y privacidad publicadas.