PHIL: plataforma digital de acceso a medicamentos directa al paciente

PHIL es una empresa que opera un centro digital y una plataforma directa al paciente (direct-to-patient) orientada a marcas farmacéuticas. Su propuesta se centra en mejorar los inicios de tratamiento, la cobertura, la adherencia y el rendimiento comercial de medicamentos de venta minorista y de especialidad ligera (retail y specialty-lite). La compañía se presenta como socia de laboratorios, pacientes y profesionales sanitarios.

Servicios para laboratorios farmacéuticos

Para los fabricantes, PHIL ofrece una plataforma integral que busca agilizar la experiencia de acceso a las prescripciones. La empresa afirma que su plataforma aumenta el acceso, la asequibilidad y la adherencia a escala. Entre sus capacidades destacan:

Centro digital con experiencia de marca de extremo a extremo, desde la admisión hasta el enrutamiento y la dispensación.
Portal de autorización previa (PA Portal) con envíos de PA en un clic, verificaciones de calidad de la receta y actualizaciones proactivas.
Flujos de cobertura integrados, apoyo a copagos, asistencia financiera y vías de acceso flexibles para reducir los costos de bolsillo.
Red de dispensación integrada a nivel nacional con capacidades comerciales y de pago en efectivo, envío gratuito, recordatorios de recarga y entrega.
Datos e información con paneles de programa, flujos de trabajo asistidos por IA y un equipo dedicado de Client Insights.

La compañía comunica resultados medidos frente a canales tradicionales: más de 2x en inicios de pacientes, más de 2x en dispensaciones cubiertas, más de 3x en adherencia a recargas, una tasa de envío de PA superior al 90%, más de 2x en dispensaciones cubiertas, una red de dispensación en 50 estados, más del 99% de cobertura de planes, más de 3x de mejora en GTN y una puntuación de satisfacción del paciente de 4,9/5,0 en Trustpilot.

Soluciones para pacientes y profesionales sanitarios

Para los pacientes, PHIL ofrece PHILRx, un servicio que permite recibir medicamentos asequibles directamente en el domicilio. La plataforma incluye inscripción en minutos, envío gratuito, recargas fáciles y seguimiento del pedido. Para los profesionales sanitarios, PHILRx proporciona herramientas de prescripción dentro del flujo de trabajo y herramientas de autorización previa (PA) para mejorar la atención al paciente.

Enfoque tecnológico y datos

PHIL describe su enfoque como centrado en las personas, con tecnología innovadora y resultados apoyados por IA. Su plataforma unificada de acceso combina capacidades avanzadas de datos, flujos de trabajo impulsados por IA y un equipo dedicado de Client Insights para detectar oportunidades que mejoren los resultados de los pacientes y el rendimiento de las marcas. La empresa también ofrece una calculadora GTN para modelar el potencial comercial y el impacto en el margen bruto a neto de una marca.

Alianzas y anuncios recientes

Entre las colaboraciones destacadas, PHIL y Sprout Pharmaceuticals ampliaron un programa de acceso directo al paciente para una marca innovadora de salud femenina. Asimismo, PHIL y Tenpoint Therapeutics se asociaron para lanzar un programa directo al paciente en efectivo para una nueva marca oftalmológica.

Recursos y publicaciones

La empresa publica informes y recursos, como el informe sobre perspectivas de los pacientes acerca del modelo directo al paciente, el informe sobre perspectivas de los profesionales sanitarios (HCP) sobre la participación de proveedores en la era digital y un documento sobre cinco factores clave para impulsar la excelencia de marca. También mantiene un centro de recursos, una biblioteca de prensa y un centro de ayuda para pacientes con recetas PHILRx.

Sede corporativa

PHIL tiene su sede corporativa en Scottsdale, Arizona. La empresa se identifica como PHIL Inc. y ofrece su plataforma a través del dominio phil.us.

Ubicación y contacto

14500 N Northsight Blvd, Suite 307, Scottsdale, AZ 85260