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ecoATM: quioscos automatizados para vender teléfonos y tabletas usados

ecoATM es una empresa estadounidense dedicada a la compra y reciclaje de dispositivos electrónicos de consumo, principalmente teléfonos inteligentes y tabletas. Su modelo se basa en quioscos automatizados instalados en comercios minoristas, donde los usuarios pueden depositar sus dispositivos y recibir dinero en efectivo en el momento. La compañía se presenta como la mayor y más confiable recicladora de teléfonos de Estados Unidos, con más de 7.000 ubicaciones y más de 50 millones de dispositivos recolectados desde 2009.

Cómo funciona el servicio de venta en quioscos

El proceso comienza cuando el usuario selecciona el modelo y estado de su dispositivo para obtener una oferta que queda bloqueada durante 7 días. Después, debe preparar el dispositivo eliminando los datos personales mediante copia de seguridad y borrado. Finalmente, acude a un quiosco ecoATM, donde completa la transacción y recibe el pago en efectivo en unos 10 minutos. La empresa indica que no se requiere negociación, espera ni envío por correo, y que los quioscos están ubicados en tiendas minoristas seguras y se limpian con regularidad.

Red de quioscos y presencia nacional

ecoATM cuenta con más de 7.000 quioscos distribuidos en comercios de Estados Unidos, lo que permite a los clientes vender sus dispositivos mientras realizan otras compras. La empresa tiene su sede central en San Diego, California, y una planta de procesamiento en Louisville, Kentucky. Según su sitio, los quioscos están presentes en una variedad de minoristas, incluidos supermercados y tiendas de descuento.

Compromiso ambiental y economía circular

La compañía enfoca su actividad en reducir los residuos electrónicos. Cada teléfono que compra es reacondicionado, revendido o reciclado de forma ambientalmente responsable. ecoATM afirma haber evitado que más de 50 millones de teléfonos terminen en vertederos desde 2009, y cita equivalentes ambientales como 38.000 toneladas métricas de residuos electrónicos ahorrados, suficientes para llenar cinco veces la Torre Eiffel, o la energía necesaria para alimentar 2.500 hogares estadounidenses durante un año. La empresa se presenta como un actor en la reducción de la basura electrónica y la promoción de la reutilización de tecnología.

Servicios adicionales y alianzas

Además de la compra directa a consumidores, ecoATM ofrece servicios para empresas, como la instalación de quioscos minoristas y la venta mayorista de dispositivos. También promociona ofertas de terceros, como descuentos en protección de teléfonos a través de WarrantyLife, tarifas de seguros de automóvil y préstamos personales. La empresa mantiene una aplicación móvil que facilita el proceso de venta y ha recibido una calificación A+ de la Better Business Bureau, con más de 10.500 reseñas de cinco estrellas.

Trayectoria y datos operativos

El primer quiosco de ecoATM abrió en San Diego en 2010 y era de madera y operado manualmente. Desde entonces, la red ha crecido hasta los más de 7.000 quioscos actuales. La empresa paga más de 3 millones de dólares semanales a los usuarios que reciclan sus dispositivos. ecoATM, LLC tiene el número de licencia CA DOJ #3711-2068 y no está afiliada a los fabricantes de los dispositivos que comercializa. Todos los dispositivos disponibles para la venta son usados o reacondicionados.

Ubicación y contacto

Teléfono: 858-255-4111 · Correo: example@ecoatm.com