Dollar Bank

Dollar Bank, banca personal y de empresas con más de 170 años de trayectoria

Dollar Bank es un banco comunitario independiente fundado en 1855 en Pittsburgh por Charles Colton, con la idea de crear una entidad donde cualquier persona pudiera abrir una cuenta con un dólar, sin distinción de raza o género. A lo largo de más de 170 años se ha convertido en un banco regional de servicio completo que atiende a particulares y empresas en el noreste de Ohio, el oeste de Pensilvania, la comunidad de Hampton Roads en Virginia y la comunidad de Cumberland Narrows en Maryland.

Servicios de banca personal

La entidad ofrece soluciones de banca personal que incluyen cuentas corrientes y de ahorro, certificados de depósito, banca en línea y móvil, pagos entre personas (P2P), tarjetas de crédito y débito. Entre las cuentas destacadas figuran la Everything Checking, que según la información del sitio incluye una bonificación de bienvenida de 300 dólares, y la Smart Savings Account, que el banco presenta con una tasa de rendimiento anual (APY) del 3,75 %, más de diez veces la tasa nacional de ahorro según su propia comparación. También dispone de programas como Workplace Banking, Military Banking, Start Smart Banking, Early Pay y Hassle Free Switch, además de calculadoras financieras.

Préstamos, hipotecas y financiación

En el ámbito del crédito, Dollar Bank comercializa hipotecas, préstamos y líneas de crédito con garantía hipotecaria, tarjetas de crédito, préstamos personales, préstamos para mejoras del hogar, para automóviles, embarcaciones y vehículos recreativos, préstamos estudiantiles, de consolidación y refinanciación. La página menciona promociones estacionales de préstamos con garantía hipotecaria para el otoño. También ofrece soluciones de financiación, seguros y servicios de banca privada, que incluyen cuentas de depósito, soluciones de crédito, cuentas empresariales, asesoramiento con un banquero privado y servicios de inversión.

Banca para pequeñas empresas y corporativa

Para pequeñas empresas, el banco pone a disposición cuentas corrientes sin comisiones, cuentas de ahorro, servicios en línea, tarjetas de crédito, préstamos a plazo, líneas de crédito, préstamos express, préstamos para vehículos comerciales y préstamos gubernamentales. En el segmento corporativo ofrece banca corporativa, gestión de tesorería, préstamos a plazo, líneas de crédito, créditos revolventes, cartas de crédito, préstamos gubernamentales, comercio internacional y financiación de bienes raíces comerciales. Asimismo, ofrece servicios de pago y cobro (pago de facturas en línea, depósito remoto, aceptación de pagos con tarjeta), protección contra fraudes, seguros para pequeñas empresas y un programa de bienestar financiero para empleados.

Compromiso comunitario y publicaciones

La entidad declara su compromiso con el desarrollo de las comunidades donde opera mediante voluntariado de empleados, donaciones corporativas y contribuciones orientadas a mejorar la calidad de vida y apoyar el desarrollo económico local. Su presidente y consejero delegado, Jim McQuade, resume la filosofía de la empresa en la frase «Empowering people to live better lives». El banco mantiene además la sección Be Dollar Wise, con recursos y artículos elaborados por sus expertos financieros sobre temas como la actualización de cuentas financieras tras una mudanza, el seguimiento de gastos, los pagos P2P y las puntuaciones de crédito para principiantes.

Atención al cliente y canales de contacto

Dollar Bank atiende a sus clientes a través de servicios en línea y móvil, que permiten transferir dinero entre cuentas, enviar fondos a través de Zelle®, pagar facturas y realizar otras gestiones. La entidad facilita la programación de citas en sucursal, en persona o por teléfono, con un miembro del equipo. Es miembro de la FDIC y se identifica como prestamista de vivienda equitativo.