Dial 7, servicio de coche con chofer en Nueva York desde 1977

Dial 7 Car & Limousine Service es una empresa de transporte con chofer con sede en el área metropolitana de Nueva York. Fundada en 1977, la compañía se presenta como la más antigua y la mayor del sector en la ciudad, con una flota superior a los 600 vehículos y una actividad centrada en los traslados a los aeropuertos y en el transporte privado urbano.

Sus orígenes se remontan a un local de unos 10 por 20 pies en el East Village de Manhattan, donde operaba con un despachador y diez conductores mediante un sistema de radio. Tras superar dos ubicaciones en Manhattan, la empresa trasladó su sede a un espacio de 17.500 pies cuadrados en Long Island City, zona que describe como un centro emergente del sector. La compañía celebró su 40.º aniversario y mantiene oficinas en Manhattan y Long Island City.

Traslados a los aeropuertos de Nueva York

El servicio a los aeropuertos es la actividad principal de Dial 7. La empresa cubre traslados hacia y desde JFK, LaGuardia (LGA) y Newark (EWR), e indica que sus conductores siguen el vuelo del pasajero para ajustar la recogida. También menciona conexiones con Teterboro, Westchester y MacArthur, así como servicios desde y hacia el puerto de cruceros.

La compañía publica tarifas de referencia para trayectos desde cada aeropuerto hacia Manhattan, con precios de partida que varían según el tipo de vehículo. El catálogo consultado mostraba, por ejemplo, tarifas desde 55 dólares en sedán desde LaGuardia y desde 69 dólares en sedán desde JFK o Newark. La empresa advierte de que se aplica un recargo en horas punta, que los precios pueden cambiar sin previo aviso y que pueden ser superiores en festivos y eventos especiales. Las tarifas no incluyen paradas adicionales, tiempo de espera, peajes, propinas, tasas de la Autoridad Portuaria, tasa de congestión ni aparcamiento en aeropuertos.

Flota y clases de vehículo

La flota de Dial 7 está formada por vehículos de distintas capacidades, pensados para viajeros individuales, familias y grupos. La empresa afirma que los vehículos se someten a inspecciones programadas y que la flota se renueva de forma continua. Las clases disponibles incluyen:

Sedán de lujo: vehículo de tamaño completo con espacio adicional para las piernas, hasta cuatro pasajeros y tres maletas.
Sedán VIP: conductores mejor valorados, vehículos premium y atuendo ejecutivo, hasta cuatro pasajeros y tres maletas.
Sedán híbrido: opción más económica, con Toyota Camry o superior, hasta cuatro pasajeros y tres maletas.
SUV Select: vehículo premium de tamaño completo con hasta seis pasajeros y seis maletas.
Minivan: hasta cinco pasajeros y capacidad para cinco piezas de equipaje.
Van de 9 pasajeros: hasta nueve personas y doce maletas.
Van de 13 pasajeros: indicada para grupos corporativos, bodas y salidas en grupo; admite trece personas sin equipaje o diez con equipaje.
Van de lujo Mercedes-Benz Sprinter: hasta catorce personas y trece maletas, con asientos separados.
Autobús de 24 pasajeros: opción por cuatro horas, con tarifa desde 925 dólares.
Vehículo accesible para sillas de ruedas: hasta cuatro pasajeros, con tarifas desde 85 dólares desde LaGuardia y desde 91 dólares desde JFK o Newark.

La empresa aclara que las imágenes de su web son ilustrativas y representan la capacidad, no la marca ni el modelo concreto.

Reserva, atención y servicios corporativos

Dial 7 permite reservar por teléfono, a través de su web o mediante su aplicación móvil, con atención las 24 horas. La aplicación permite reservar, seguir al conductor en tiempo real y gestionar el viaje desde el teléfono. La empresa también ofrece servicios para empresas, traslados para bodas, alquiler de limusinas y programas para conductores o afiliados.

La compañía indica que cuenta con un sistema informatizado de despacho y software de asignación y distribución de llamadas para gestionar reservas y servicios. Entre sus estándares operativos menciona la selección de conductores con experiencia, programas de formación y revisiones periódicas de los vehículos.

Presencia y cobertura

La actividad de Dial 7 se concentra en el área triestatal, con cobertura en Manhattan, Brooklyn, Queens, el Bronx y Long Island, además de traslados a aeropuertos y destinos fuera de la ciudad dentro de Estados Unidos. La empresa opera con licencia de base TLC de Nueva York número B00887.

Sedes y locales

Local ejecutiva en Manhattan: 500 West End Avenue Suite 5A New York, NY 10024

Local en Long Island City: 43-23 35th Street Long Island City, NY 11101