WeRecoverData

WeRecoverData: recuperación de datos con laboratorios controlados y cobertura internacional

WeRecoverData es una empresa privada con sede central en Nueva York que presta servicios de recuperación de datos a nivel mundial. Según su propia presentación, cuenta con representación en Norteamérica, Sudamérica, Europa y Oriente Medio, y opera entornos de laboratorio controlados en esas regiones. La compañía se define como pionera del sector y afirma invertir en investigación y desarrollo propio, con tecnología patentada y equipos de última generación.

Servicios de recuperación para todo tipo de soportes

El catálogo de servicios abarca la recuperación de datos de discos duros, unidades SSD, matrices RAID y otros medios de almacenamiento. La empresa detalla las siguientes líneas de trabajo:

• Recuperación de datos de discos duros, SSD, matrices RAID y todo tipo de soportes de almacenamiento.
• Recuperación de RAID empresarial, SAN y NAS, realizada por ingenieros certificados.
• Recuperación de SSD.
• Informática forense digital.

Además de los discos y matrices, la empresa menciona la recuperación desde cintas, tarjetas de memoria, unidades flash, medios ópticos y magnéticos, y chips de memoria flash.

Modalidades de servicio y proceso de trabajo

WeRecoverData ofrece varias opciones para adaptarse a la urgencia y las necesidades de cada caso:

• Recuperación estándar en laboratorio.
• Recuperación prioritaria en laboratorio.
• Recuperación prioritaria de fin de semana en laboratorio.
• Recuperación de emergencia en laboratorio.
• Recuperación de emergencia remota.
• Recuperación de emergencia en el sitio.

El proceso comienza con una evaluación del dispositivo de almacenamiento, tras la cual el cliente recibe un presupuesto que determina el coste y el plazo de recuperación en función de la complejidad del caso. Los honorarios dependen del tipo de dispositivo fallado, del problema físico o lógico del soporte y del tiempo y la especialización necesarios para recuperar y reconstruir los datos. Una vez aprobada la evaluación y finalizado el proceso, se presenta al cliente una lista de archivos para que identifique los críticos. Los datos recuperados se entregan en un dispositivo de almacenamiento alternativo elegido por el cliente y se envían de vuelta de forma segura.

Garantía y atención de emergencia

La empresa aplica una política de garantía según la cual no cobra honorarios de recuperación si no logra obtener los datos requeridos. El servicio de emergencia está disponible 24 horas al día, los 7 días de la semana, y los representantes de atención al cliente ofrecen una consulta inicial por teléfono.

Clientes y sectores atendidos

WeRecoverData dirige sus servicios a clientes empresariales, agencias gubernamentales, el ámbito militar, el sector sanitario, instituciones educativas y particulares que necesitan recuperar información digital importante. La empresa cita colaboraciones con organizaciones como NASA/Boeing y el IRS.

Reconocimientos, certificaciones y presencia en medios

La compañía declara ser titular de un contrato GSA (GSA Schedule # GS-35F-0518; CAGE Code 4DQ04), cumplir con HIPAA y contar con certificación auditada SSAE16 / SOC 2 Type II / SOC 3. Asimismo, ha sido mencionada o featured en medios como New York Magazine, The Washington Post, CBS News, Bloomberg Radio, NY Daily News, Channel Insider, Yahoo! Finance, MSNBC, TechCrunch y eWeek.

Ubicación y contacto

Teléfono: 1-866-400-3282 · Horario: Servicio de emergencia 24/7