Bank First

Bank First, un banco comunitario con sede en Manitowoc

Bank First es una entidad bancaria con sede en Manitowoc, Wisconsin, que se define como un banco comunitario basado en relaciones. Su actividad se extiende por Wisconsin y la región de Stateline en Illinois, donde atiende a clientes particulares y empresariales. La entidad combina soluciones bancarias modernas con servicio personal y conocimiento local, según su propia presentación.

El banco opera a través de 38 ubicaciones y cuenta con servicios de banca personal, banca empresarial, gestión de tesorería y gestión patrimonial. Su oferta incluye productos de depósito, préstamos, tarjetas de crédito y herramientas digitales.

Productos y servicios de banca personal

En el ámbito personal, Bank First ofrece cuentas corrientes, cuentas de ahorro, cuentas de ahorro para salud, cuentas del mercado monetario y certificados de depósito. También dispone de préstamos hipotecarios, líneas de crédito con garantía hipotecaria, préstamos para construcción, programas de préstamos especiales, préstamos al consumo, refinanciación de préstamos estudiantiles y financiación para automóviles, vehículos recreativos y embarcaciones. Además, comercializa terrenos para caza y recreación y tarjetas de crédito.

Entre los servicios especiales para particulares se encuentran la banca para estudiantes, la banca militar y para veteranos, tarjetas de regalo y recargables, cajas de seguridad y cambio de divisas.

Soluciones para empresas y agronegocios

Para el segmento empresarial, el banco ofrece cuentas corrientes, cuentas de ahorro, certificados de depósito y cuentas del mercado monetario. En financiación, dispone de préstamos comerciales, financiación municipal, préstamos SBA y tarjetas de crédito de empresa. La gestión de tesorería incluye herramientas para administrar cuentas, mover dinero, recibir dinero y prevención de fraude.

El área de agronegocios cuenta con préstamos agrícolas, cuentas de depósito agrícolas y un equipo especializado. Bank First también ofrece servicios de gestión patrimonial, que abarcan cuentas de fideicomiso, gestión de carteras, planificación de legados, revisión de mercado y servicios de corretaje.

Banca digital y canales de atención

La entidad pone a disposición de sus clientes servicios de banca digital, que incluyen banca en línea y móvil, pago de facturas, Zelle, gestor financiero, consulta de puntaje de crédito, depósito móvil, tarjetas y Telebanc. Para empresas, la gestión de tesorería incorpora Positive Pay, gestor de ACH y transferencias, y captura remota de depósitos (RDC).

El sitio web del banco ofrece una sección de soporte y recursos con centro de fraude y seguridad, materiales educativos, herramientas de prevención, reporte de fraude, tasas de interés, calculadoras, demostraciones en línea, eventos de trituración de documentos y pedido de cheques.

Presencia comunitaria y compromiso local

Bank First se presenta como un banco comunitario que invierte en sus instalaciones para crear espacios acogedores, priorizando proveedores y contratistas locales. Sus oficinas exhiben obras de artistas locales, reflejando el carácter de las comunidades donde opera.

La entidad destaca su participación comunitaria: en 2025 contribuyó con más de 972.400 dólares a 465 eventos locales y organizaciones sin ánimo de lucro, y sus empleados donaron más de 8.670 horas de voluntariado. Además, el banco informa de un Net Promoter Score (NPS) de 78, una métrica que mide la probabilidad de que un cliente recomiende la entidad.

Noticias recientes y cambios corporativos

El banco ha anunciado la incorporación de Peoples State Bank, que se unirá a Bank First el fin de semana del 4 de diciembre. La entidad mantiene un centro de recursos sobre la fusión. Asimismo, ha comunicado el nombramiento de Melissa Townsend como Retail Banking Officer, con seis años de experiencia, para reforzar las relaciones con clientes en Kiel y comunidades cercanas, y de Rich Hildebrandt como Vice President - Business Banking, con más de 35 años de experiencia.

En septiembre de 2026, Bank First incrementó su tasa preferencial al 7,00 %. La entidad también organiza eventos comunitarios, como una jornada gratuita de trituración de documentos prevista para el sábado 3 de octubre en sus sucursales de Fond du Lac y Manitowoc (Custer St), de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.