Ideal Tax: resolución de deudas fiscales para particulares y empresas

Ideal Tax es una compañía de resolución fiscal con sede en Irvine, California, que se presenta con más de 15 años de experiencia en la ayuda a particulares y empresas para resolver problemas con el IRS y con agencias fiscales estatales. La empresa declara tener licencia para operar en 47 estados y ofrece servicio a escala nacional. Su actividad se centra en la negociación y tramitación de programas de alivio fiscal para clientes con deudas o incidencias ante la administración tributaria estadounidense.

El proceso de trabajo

La compañía describe un método propio, denominado internamente "The Ideal Process", estructurado en dos fases. En la primera, de investigación, el equipo solicita las transcripciones del IRS del cliente, revisa cada declaración y notificación recibida y evalúa su situación financiera para elaborar un plan de resolución adaptado. En la segunda, de resolución, los preparadores fiscales de la empresa presentan las declaraciones requeridas y los profesionales negocian el programa de alivio para el que el cliente cumpla los requisitos.

Situaciones fiscales que atiende

Ideal Tax se dirige a contribuyentes que afrontan o temen embargos sobre bienes (liens), embargos de cuentas o salarios (levies y garnishments) y otras incidencias similares. La empresa indica que su equipo de profesionales fiscales acompaña al cliente a lo largo de estas situaciones con soluciones contrastadas. Entre los programas que tramita figuran los distintos mecanismos de alivio fiscal para los que el cliente pueda calificar.

Reconocimientos y credenciales que declara

La empresa señala que cuenta con calificación A+ del Better Business Bureau y que está autorizada por el IRS. Asimismo, menciona su condición de miembro de la NAEA (National Association of Enrolled Agents) y una certificación de Best Company. Estos distintivos aparecen en su propia presentación corporativa.

Equipo directivo

La dirección de la compañía está encabezada por Faris Khatib como consejero delegado, responsable de fijar la visión y el ritmo de crecimiento, alinear a los equipos en torno a objetivos definidos y desarrollar la estrategia. Jaquelyn Stenbakken ocupa la dirección de operaciones de ventas, con funciones de diseño de procesos, gestión del CRM y previsión de ingresos. Michelle Martinez es directora y gestora de casos, encargada de la gestión de solicitudes, el seguimiento de los niveles de servicio y la coordinación entre equipos. Preciosa Vidal dirige el área de servicio, donde define estándares, mejora flujos de trabajo y gestiona las escalaciones complejas.

Volumen de clientes y cobertura

La empresa afirma haber atendido a más de 10.000 clientes y opera desde su sede central en el condado de Orange, California, con licencia en 47 estados. Su propuesta se orienta a hacer accesible y sencillo el alivio fiscal para contribuyentes con problemas ante el IRS.

Ubicación y contacto

240 Progress Suite 250 Irvine, CA 92618