Fareshope, agencia de vuelos y paquetes desde Estados Unidos

Fareshope es una marca comercial de PCM Travels UK Ltd. que opera como agencia de viajes en línea. Su actividad se centra en la venta de billetes de avión y paquetes vacacionales con salida desde Estados Unidos, con atención telefónica y por chat en directo. La empresa declara más de una década de actividad y clientes en Estados Unidos, Reino Unido, Italia y Asia.

Vuelos y paquetes vacacionales

El sitio permite buscar vuelos de ida y vuelta o solo ida en clases economy, premium economy, business y first, especificando número de adultos, niños y bebés. La agencia afirma trabajar con tarifas de más de 150 aerolíneas y ofrecer salidas hacia los principales destinos del mundo.

Además de los vuelos, comercializa paquetes con duración determinada. El catálogo mostrado incluye, entre otros, Maldivas (8 noches/9 días desde 1360 dólares), Australia (11 noches/12 días desde 2970 dólares), Bangkok (4 noches/5 días desde 710 dólares), Brasil (9 noches/10 días desde 1560 dólares), Japón (5 noches/6 días desde 1290 dólares) y Dubái (6 noches/7 días desde 760 dólares).

Destinos por región

La web organiza su oferta de vuelos por áreas geográficas, con precios de referencia desde Estados Unidos:

África: Accra, Lagos, Entebbe, Nairobi, Kinshasa, Johannesburgo y Ciudad del Cabo.
Asia: Delhi, Mumbai, Malasia, Bali, Tokio, Singapur y Colombo.
Sudamérica: Argentina, Río de Janeiro, Bolivia, Santiago, Lima, Bogotá y São Paulo.
Norteamérica: Florida, Washington, Texas, Arizona, California, Alaska y Atlanta.
Oceanía: Melbourne, Perth, Sídney, Cairns, Auckland, Christchurch y Wellington.
Europa: Copenhague, Estocolmo, Fráncfort, Múnich, Atenas, París y Ámsterdam.
Oriente Medio: Dubái, Israel, Jordania, Kuwait, El Cairo, Omán y Turquía.
Caribe: Bahamas, Cancún, Cuba, Jamaica, Kingston, Montego Bay y Puerto España.

Promociones y códigos de descuento

El sitio publica códigos promocionales aplicables a reservas telefónicas, entre ellos QATAR29, FLIGHT62, DEL54, EMIRATES24, UNITE39, SUN29, FRONT44, SPIRIT24, BLUE56 y WEST69, con descuentos que van de 24 a 69 dólares. También anuncia descuentos porcentuales por destino: Ámsterdam (AMS15, 15 %), Buenos Aires (BUE14, 14 %), Las Vegas (LAS12, 12 %), Lima (LIM11, 11 %), México (MEX19, 19 %) y Orlando (ORL15, 15 %). La agencia indica además ofertas exclusivas por teléfono con un descuento instantáneo de 49 dólares y una rebaja del 15 % para viajes previstos en los próximos doce meses.

Atención al cliente y estructura internacional

Fareshope atiende consultas por teléfono y chat en directo con servicio 24 horas. El horario general anunciado es de 09:00 a 00:00, los siete días de la semana. La empresa ofrece la posibilidad de solicitar una llamada de devolución mediante un formulario con nombre, correo, teléfono y franja horaria, y dispone de un formulario de pago en línea con selección de divisa (USD, GBP, AUD y CAD).

La estructura del grupo incluye una sede central en el Reino Unido y oficinas en Estados Unidos, España, Canadá, Colombia y Dubái, desde las que opera bajo distintas denominaciones societarias.

Sedes y locales

Local principal: PCM Travels UK Ltd. 24 Market Square, Hemel Hempstead, HP1 1ER UK

Local USA: PCM TRAVELS US LLC (unit of PCM TRAVELS UK LTD), 10685-B Hazelhurst Houston, TX 77043

Local Spain: PCM TOURS AND TRAVELS Sociedad limitada Av catellon Num 34 2 3 12520 Nules Castellon

Local Canada: PCM TRAVELS INC, Calgary Place 330 5th Avenue South West Calgary Place, Suite 1800 Calgary, Alberta T2P 0J4

Local Colombia: PCM TRAVELS CO LLC SAS 169 Departamento Ciudad/Municipio Bogota DC COLOMBIA

Local Dubai: PCM TRAVELS AGENCY, 1801 The Burjuman Business Tower, 18th Floor, Al Mankhool Dubai- UAE