WM: gestión integral de residuos y reciclaje en Estados Unidos

WM se presenta como proveedor de servicios integrales de gestión de residuos. Su actividad abarca la recogida de basura y de materiales reciclables, tanto en el ámbito residencial como en el comercial, además del alquiler de contenedores tipo roll-off para proyectos de limpieza y reformas. La empresa opera bajo la denominación WM Intellectual Property Holdings, L.L.C. y su sitio web está disponible en inglés para Estados Unidos.

Servicios para hogares y empresas

La compañía ofrece recogida domiciliaria de basura y reciclaje en la acera, un servicio que presenta como la opción más adecuada tanto para el hogar como para el medio ambiente. Para organizaciones y negocios, presta recogida comercial de residuos y reciclaje. Asimismo, alquila contenedores roll-off para limpiezas rápidas y reformas de mayor envergadura, con distintos tamaños según el proyecto.

Soluciones ambientales y sanitarias

Además de los servicios residenciales y comerciales, el sitio menciona soluciones ambientales y para el sector sanitario, lo que amplía su oferta más allá de la recogida convencional. La empresa también publica contenidos educativos, como su sección Recycling 101, orientada a identificar qué materiales son reciclables y a aplicar tres reglas básicas para reciclar correctamente.

Herramientas para el cliente

Los usuarios pueden crear un perfil My WM para gestionar sus servicios. Desde esa cuenta es posible consultar el calendario de recogida y el tiempo estimado de llegada, realizar pagos, inscribirse en facturación sin papel y activar el pago automático. El sitio también facilita la localización de puntos de entrega y el acceso a soporte en línea o con un agente.

Trayectoria y sostenibilidad

WM afirma que su trabajo comenzó hace más de cincuenta años y continúa con un enfoque en la innovación y la construcción de un futuro sostenible. La compañía declara que su liderazgo busca maximizar el valor de los recursos y minimizar el impacto ambiental. Entre sus compromisos públicos figuran la seguridad, la diversidad e inclusión, la atención al cliente y la responsabilidad ambiental, y publica un informe de sostenibilidad.