Riviera Travel
Mayorista estadounidense de cruceros fluviales por Europa, cruceros en yate y vacaciones en solitario, con salidas por el Danubio, Rin, Duero, Sena y Ródano y atención desde Fort Lauderdale.
Riviera Travel: cruceros fluviales por Europa y vacaciones en solitario
Riviera Travel es una compañía de cruceros fluviales y vacaciones organizadas que opera desde Estados Unidos y comercializa programas por los principales ríos europeos. Su oferta se articula en cuatro líneas: cruceros fluviales, vacaciones Cruise & Stay, cruceros en yate y cruceros en solitario, además de Grand Tours que combinan recorridos terrestres y fluviales.
La empresa se presenta como galardonada y destaca haber sido incluida entre las cinco mejores navieras de cruceros fluviales en los Readers' Choice Awards de Condé Nast Traveler, además de contar con valoraciones en Trustpilot y Feefo. Asimismo, declara 40 años de experiencia y relaciones históricas con proveedores.
Ríos, regiones y destinos cubiertos
El programa de cruceros fluviales recorre el Rin, el Danubio, el Duero, el Sena, el Ródano y el Mosela, con una incorporación anunciada para el Mekong. Por países, la compañía comercializa salidas en Austria, Francia, Alemania, Hungría, Países Bajos, Portugal, España y Suiza, además de Bélgica, Croacia, Italia, Rumanía, Eslovaquia y Vietnam.
Entre los itinerarios más vendidos que muestra el catálogo figuran el crucero The Blue Danube, con recorrido por Austria, Hungría y Eslovaquia; el crucero por el Duero, Oporto y Salamanca, por Portugal y España; y Medieval Germany: Bavaria and the Romantic Road, por Alemania. Los tres se anuncian con barcos de 5 estrellas, pensión completa, paquete de bebidas todo incluido y un número determinado de experiencias o visitas incluidas.
Modalidades de viaje
- Cruceros fluviales: recorridos por ríos europeos en barcos con camarotes amplios, itinerarios diseñados y experiencias culturales.
- Cruise & Stay: combinación de crucero, recorrido guiado y estancias de tres noches en hoteles de destinos fluviales, con gestores de tour de Riviera.
- Grand Tours: vacaciones que integran recorridos terrestres guiados, hitos culturales y navegación fluvial.
- Cruceros en yate: navegación boutique en barcos pequeños por las costas europeas, con acceso a puertos menos transitados.
- Cruceros en solitario: modalidad dirigida a viajeros independientes, con camarote propio y opciones sin suplemento individual en salidas seleccionadas. La empresa se presenta como la primera del mundo en ofrecer un crucero fluvial exclusivo para solos.
Qué incluyen los cruceros
La compañía indica que sus cruceros fluviales por Europa incluyen un paquete de bebidas todo incluido con vinos, cervezas, licores, refrescos y bebidas calientes, disponible desde el café de la mañana hasta el cóctel de la noche. En los programas Cruise & Stay se añaden estancias hoteleras de tres noches y experiencias guiadas.
Para grupos, Riviera Travel aplica una condición por la que, al reservar ocho o más personas en un crucero fluvial europeo, una de cada ocho plazas es gratuita, con apoyo dedicado y planificación del viaje.
Garantías y atención al cliente
La empresa ofrece una garantía de satisfacción vacacional: si el cliente no queda satisfecho al final del segundo día, se organiza y cubre el viaje de regreso y se reembolsa el importe total de las vacaciones. También declara que el dinero está protegido y que existe acceso a un equipo de soporte 24 horas al día, con número de emergencia durante el viaje.
Promociones vigentes en el momento del análisis
El sitio mostraba una promoción flash con ahorros de hasta 750 dólares por persona, descuentos de hasta el 50 % en cruceros fluviales, una oferta 2 por 1 en vacaciones Cruise & Stay, hasta un 50 % de descuento más mejora de cubierta gratuita en cruceros de 2028 y la citada plaza gratuita para grupos. Estas condiciones se presentaban como limitadas en el tiempo y sujetas a una fecha de reserva indicada.
Operación y estructura
Riviera Travel opera desde Estados Unidos a través de Riviera Travel LLC, registrada en Connecticut con el número 1225347, y mantiene una oficina en Fort Lauderdale, Florida. La compañía dispone de un centro de atención telefónica con horario de lunes a viernes y sábados, en hora del Este, y ofrece materiales como folletos impresos, blog, servicio de conserjería de viajes y acceso para agentes de viajes.
Ubicación y contacto
200 E Las Olas Blvd, Suite 1400, Fort Lauderdale, FL 33301 · Teléfono: 754-296-5335 · Correo: info@rivieratravel.com
Cruceros fluviales por Europa