Orkin

Orkin: control de plagas con más de un siglo de trayectoria

Orkin es una compañía estadounidense de control de plagas fundada en 1901. Según su propia presentación, acumula más de 125 años de experiencia en el sector y se define como especialista en la protección contra plagas comunes, entre ellas termitas, roedores e insectos. La empresa atiende tanto a clientes residenciales como comerciales y opera a través de una red que, de acuerdo con los datos que publica, supera las 400 ubicaciones en todo el mundo.

Servicios para el hogar y para negocios

El catálogo de servicios se organiza en tres grandes áreas: control de plagas, control de termitas y servicios para el hogar. En el ámbito residencial, la compañía ofrece tratamientos específicos contra plagas concretas, protección estacional contra mosquitos, planes de prevención para mantener la vivienda libre de plagas durante todo el año y tratamientos integrales contra termitas adaptados a las características de cada inmueble. La empresa también comercializa servicios de mejora del hogar orientados a prevenir infestaciones y otros problemas habituales de los propietarios.

Para el segmento comercial, Orkin mantiene una línea de servicio diferenciada, con la posibilidad de localizar la sede más cercana mediante el código postal. La atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, según indica la propia empresa.

El método de trabajo de los Orkin Pros

La compañía describe un proceso de servicio estructurado en cinco fases. Comienza con una inspección completa de la vivienda para identificar plagas activas, zonas problemáticas y condiciones que puedan atraer futuras infestaciones. A continuación se diagnostica la plaga concreta y los factores que la propician, como puntos de entrada, fuentes de alimento o humedad. La fase de protección incluye tratamientos dirigidos en el perímetro y el interior, la retirada de telas y nidos accesibles y métodos de exterminio seguros. Después se instalan monitores en zonas de riesgo —cocinas, baños, cuartos de servicio y garajes— para hacer seguimiento continuo, y tras cada visita se entrega un informe detallado con lo encontrado, lo tratado y las recomendaciones pertinentes.

Garantía y compromiso con el cliente

Orkin respalda su servicio con visitas de retorno fuera de programación y una garantía de devolución del dinero de 30 días. La empresa presenta esta política como parte de su compromiso de mantener el hogar protegido y ofrecer tranquilidad al cliente.

Formación, comunidad y divulgación científica

La compañía declara 160 horas de formación para sus profesionales y colabora con instituciones como los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), la Cruz Roja Americana y la Asociación Nacional de Profesores de Ciencias. Su compromiso con la educación pública se remonta a la década de 1950, cuando sus técnicos comenzaron a impartir charlas en escuelas locales. En el ámbito medioambiental, Orkin sostiene que los insectos y roedores solo se convierten en plagas cuando amenazan la salud o la propiedad de las personas, y que su labor busca minimizar el impacto sobre el equilibrio ecológico.

Con motivo de su 125 aniversario, la empresa lanzó el certamen Insect 2151 Science Fair, dirigido a estudiantes de secundaria o equivalentes, que invita a imaginar los próximos 125 años a través del mundo de los insectos. El ganador principal recibe una beca de 100.000 dólares, con premios adicionales para el segundo y tercer puesto y cuatro menciones honoríficas.

Presencia y estructura

Orkin opera bajo la razón social Orkin LLC y mantiene presencia internacional. La compañía ofrece también la posibilidad de franquiciar su modelo de negocio y publica información sobre sus sedes internacionales, su historia y su sala de prensa.