medtigo: gestión operativa para profesionales de la salud

Fundada en 2014, medtigo se presenta como una empresa dedicada a aliviar la carga administrativa de los médicos y profesionales sanitarios, permitiéndoles centrarse en la atención al paciente. Su actividad principal gira en torno a la gestión de licencias médicas, credenciales hospitalarias, inscripción con aseguradoras y herramientas de programación de turnos. La empresa afirma haber procesado más de 4.000 licencias y cuenta con una valoración de 4,9 sobre 5 en Trustpilot, según los datos recogidos en su sitio.

Servicios de licencias y credenciales

medtigo ofrece un servicio de licencias médicas en los 50 estados, con un especialista dedicado por solicitante que se encarga de las solicitudes, la documentación, los seguimientos y las renovaciones. La empresa indica que el proceso está diseñado para ser libre de errores y puntual. Además, gestiona el alta en la DEA y el registro CSR. En el ámbito hospitalario, se ocupa de la credencialización completa, incluyendo la verificación de fuentes primarias, la tramitación de solicitudes y el seguimiento ante comités, con el objetivo de acelerar la obtención de privilegios. Para la inscripción con aseguradoras, medtigo tramita la incorporación a la red de pagadores comerciales y gubernamentales, gestiona el alta y mantenimiento en CAQH, y realiza el seguimiento de revalidaciones.

Herramientas para la práctica médica

La empresa pone a disposición de los profesionales un conjunto de herramientas digitales para la gestión diaria. Entre ellas se incluyen un programador de turnos que permite ver horarios personales y grupales, actualizar la disponibilidad, solicitar intercambios de turnos y hacer seguimiento de solicitudes de pago; una herramienta de gastos para enviar y controlar gastos de comidas, viajes y estancias; una bóveda segura para credenciales, licencias y certificaciones; y una herramienta de firma electrónica para firmar, enviar y gestionar documentos con múltiples firmantes. También ofrece rastreadores de plazos para licencias estatales, CSR/CSC, DEA y certificados clínicos, con recordatorios de renovación y actualizaciones de estado en tiempo real.

Formación y educación continuada

medtigo dispone de una plataforma educativa con cursos de formación médica continuada (CME/CE), cursos de especialidad y cursos de tarjeta de proveedor. Los materiales abarcan áreas como medicina, farmacología, neurología y psiquiatría, medicina de emergencia, anestesiología y medicina del dolor, entre otras. La empresa también publica revistas especializadas y ofrece una calculadora clínica y recursos sobre resistencia a los antibióticos. Para las organizaciones, medtigo ofrece acceso gratuito a 26,25 créditos CME para sus proveedores.

Staffing y bolsa de empleo

En el área de staffing, medtigo gestiona servicios de locums y mantiene una bolsa de empleo con ofertas para profesionales sanitarios. La empresa se presenta como un socio para organizaciones que buscan externalizar la gestión de licencias y credenciales, ofreciendo facturación a mes vencido, tarifas con descuento, un gestor dedicado y renovaciones automatizadas para reducir el riesgo de caducidad de licencias.

Presencia internacional

medtigo tiene su sede en Estados Unidos, en Dover, Massachusetts, y cuenta con una oficina en Pune, Maharashtra, India. La empresa opera bajo la denominación medtigo, LLC.

Sedes y locales

Local Massachusetts – USA: medtigo, LLC P.O. Box 397 Dover, MA 02030

Local Maharashtra – India: H-5020, 5th floor, H-building. Solitaire Business Hub, Opp. Neco Garden Society, Clover Park, Viman Nagar, Pune, Maharashtra 411014