Allconnect, comparador de internet y televisión en Estados Unidos

Allconnect es un servicio editorial y comparador de planes de internet y televisión que opera en Estados Unidos. Su propuesta consiste en reunir en un mismo sitio la oferta de distintos proveedores para que el usuario busque, compare y contrate el servicio que mejor se ajuste a su ubicación y necesidades. La empresa se presenta como un editor independiente financiado por publicidad: obtiene compensación de las compañías cuyos productos aparecen en el sitio, lo que puede influir en cómo, dónde y en qué orden se muestran las ofertas. Según su propia declaración, no incluye a todos los proveedores disponibles.

Cómo funciona la búsqueda y comparación de planes

El proceso comienza con la introducción de un código postal o la selección de un estado. A partir de ahí, la plataforma muestra los proveedores y planes disponibles en esa zona. El usuario puede comparar opciones y completar la contratación en línea o por teléfono con ayuda de agentes de ventas. El sitio también ofrece una calculadora de ahorro de precios y un cuestionario de recomendación de velocidad para orientar la elección.

Proveedores y tecnologías cubiertas

El catálogo de Allconnect incluye una veintena de marcas de internet y televisión, entre ellas altafiber, Astound, AT&T, Brightspeed, CenturyLink, Cox, Frontier, Google Fiber, Mediacom, Metronet, Optimum, Spectrum, Starlink, T-Mobile, Verizon, Viasat, WOW y Xfinity. La cobertura por tecnología abarca fibra, cable, 5G doméstico, satélite, internet fijo inalámbrico, DSL y dial-up. En televisión y streaming se listan servicios de TV por fibra, cable y satélite, además de alternativas al cable y plataformas de streaming.

Contenido editorial y recursos para el usuario

Además del comparador, el sitio publica guías y artículos sobre temas como la configuración del internet doméstico, qué se considera una buena velocidad, cómo cambiar de proveedor, cómo aumentar la velocidad de conexión o qué hacer cuando el servicio no funciona. También mantiene secciones de noticias y de investigación con datos. Entre los contenidos destacados figuran artículos sobre amenazas de seguridad en internet, como el phishing, el malware y los ataques a contraseñas, y sobre las razones por las que la conexión se ralentiza a determinadas horas del día.

Cobertura geográfica y atención telefónica

La plataforma permite buscar proveedores por estado y por ciudad. Entre los estados con página propia figuran Arizona, California, Florida, Georgia, Illinois, Nueva Jersey, Texas, Nueva York, Carolina del Norte, Ohio, Pensilvania y Virginia. En el apartado de ciudades destacan Atlanta, Chicago, Dallas, Houston, Las Vegas, Los Ángeles, Nueva York, Filadelfia, Phoenix, San Diego, Seattle y Washington D. C. La atención telefónica se presta de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 10:00 p. m. EST, sábados de 9:00 a. m. a 7:00 p. m. EST y domingos de 10:00 a. m. a 7:00 p. m. EST.

Datos de actividad y estructura empresarial

El sitio declara haber ayudado a más de 10 millones de personas, trabajar con más de 30 marcas líderes y acumular más de 20 años de experiencia. Asimismo, indica que ha recopilado más de 25 000 reseñas de clientes sobre más de 30 proveedores. Allconnect forma parte de Red Ventures, grupo al que pertenece la compañía según el aviso de copyright del propio sitio.