SpotHero

SpotHero: reserva de estacionamiento en más de 400 ciudades de Norteamérica

SpotHero es una empresa fundada en 2011 que opera una plataforma digital para encontrar, comparar y reservar plazas de estacionamiento. Según su presentación, acumula más de 100 millones de vehículos estacionados y más de 300.000 reseñas de cinco estrellas. Su red abarca más de 14.000 garajes, lotes y servicios de valet en más de 400 ciudades de Estados Unidos y Canadá.

Cómo funciona el servicio

El proceso comienza con la búsqueda del destino y el horario deseado. La plataforma muestra las opciones disponibles con precios y detalles, y permite completar la reserva de forma inmediata, ya sea con antelación o a último momento. La empresa indica que la plaza está garantizada al precio abonado o se devuelve el dinero.

Las reservas pueden modificarse o cancelarse en la mayoría de los casos hasta el momento de inicio, según las condiciones de cada plaza. El equipo de atención al cliente está disponible todos los días de 6:00 a 23:00, hora central de Estados Unidos.

Casos de uso y segmentos atendidos

La plataforma organiza sus soluciones según el tipo de necesidad: eventos y partidos, aeropuertos, viajes y hoteles, noches y fines de semana, uso diario y commuting, y estacionamiento mensual. También ofrece programas específicos para empresas, como SpotHero for Business, y beneficios para commuters.

Aplicación móvil

La aplicación permite guardar plazas favoritas, repetir reservas en segundos, acceder al pase de estacionamiento y editar reservas desde el teléfono.

Oferta para operadores y propietarios

Además del servicio a conductores, SpotHero comercializa soluciones para operadores de estacionamiento, operadores aeroportuarios, organizadores de eventos, administradores de propiedades y propietarios que desean alquilar su espacio. La empresa también gestiona asociaciones para eventos.

Presencia y equipo

Con sede en Chicago, SpotHero fue fundada por Mark Lawrence y Larry Kiss, quienes continúan vinculados a la compañía. El equipo ejecutivo incluye a Tom Janofsky (director de tecnología), Matt DiBari (director de producto), Beth Hayden (directora de personal), Kavita Suthar (directora financiera), Kevin Sherlock (consejero general y secretario corporativo), Chris Stevens (director de marketing y comercial), Matt Sullivan (director de ingresos), Paolo Lorenzoni (director de negocio) y John Horton (vicepresidente sénior de ventas para Norteamérica), entre otros.

Ubicación y contacto

Teléfono: +1 (844) 324-7768