McAdams Propane Company

McAdams Propane Company: distribución de propano en el este de Texas

McAdams Propane Company es una empresa de capital local radicada en el condado de Shelby, Texas, que abastece de propano a hogares, negocios y explotaciones agrícolas. La compañía opera desde 1996 y se presenta como una de las dieciséis principales empresas de servicios de propano del país, según su propia descripción. Su actividad se centra en el suministro de un combustible alternativo que la firma describe como asequible y respetuoso con el medio ambiente, en contraste con otros gases más costosos y contaminantes.

Servicios y capacidades

La empresa atiende tres segmentos principales: residencial, comercial y agrícola. Su equipo profesional se orienta a ofrecer un servicio puntual de reparto de propano. La firma ha integrado tecnología de monitoreo de tanques que permite conocer los niveles de combustible desde la oficina central y anticiparse a la falta de suministro, reduciendo las llamadas de emergencia por agotamiento. También dispone de sistemas de seguimiento de su flota de camiones, con información sobre ubicación y tiempos de permanencia.

La capacidad de la compañía abarca desde el llenado de cilindros de 20 libras para parrillas de barbacoa hasta cargas de transporte de 9.000 galones, lo que refleja un modelo de negocio verticalmente integrado.

Estructura familiar y equipo directivo

McAdams Propane es una empresa familiar que ha pasado por varias generaciones. En la actualidad está dirigida por Billy Bob y Lisa McAdams, junto con su hijo Josh McAdams y su nuera Sharisse McAdams. Billy Bob ejerce como presidente; Lisa se encarga de la contabilidad y los detalles financieros; Josh dirige las operaciones diarias, gestiona los recursos humanos de aproximadamente 90 empleados y negocia los contratos de suministro de la empresa.

La historia familiar se remonta a décadas atrás en el sector energético del condado de Shelby y el este profundo de Texas. El abuelo materno de Lisa trabajó como camionero para el proveedor local de butano y propano Bu-Pane, propiedad de Mack Bussey, suegro del entonces alcalde de Center, John D. Windham. Los padres de Lisa, Weldon y Jimmie Boles, también trabajaron para esa compañía. Billy Bob y Lisa se trasladaron fuera de Center en 1980, cuando él trabajaba para Southwestern Bell, pero regresaron en 1981 para incorporarse al negocio de propano del padre de Lisa.

Evolución tecnológica y operativa

La incorporación de Josh McAdams en 2008, tras su experiencia en el sector midstream de la industria energética en Houston, impulsó la adopción de tecnología en la empresa. La firma ha implementado un nivel de integración informática que, según Lisa McAdams, es inusual entre las empresas regionales de tamaño similar. A pesar de ello, la compañía se sigue considerando un negocio de tipo familiar, alejado de los grandes comercializadores nacionales.

Billy Bob McAdams señala que los mayores cambios en el sector han venido de la creciente regulación y del aumento de costos de materiales, equipos, mano de obra, seguros, tecnología y combustible. Como contrapartida, destaca mejoras en eficiencia y atención al cliente gracias a la tecnología.

Midstream Transportation Company

En 2014 la familia fundó Midstream Transportation Company, una empresa de transporte a granel que presta servicio en Texas, Arkansas, Oklahoma, Luisiana, Nuevo México y Misisipi. Esta división se dedica al transporte económico de productos como propano, isobutano, butano normal, Y-Grade, mezcla de propano y propileno, gasolina natural, crudo, espíritus de petróleo y otras mezclas de GLP. Además, ofrece servicios de antorcha comercial en la región de la costa del Golfo.

Presencia local y compromiso comunitario

La empresa mantiene una red de oficinas y centros de distribución en el este de Texas, con presencia en Center, Carthage, Marshall/Jefferson, San Augustine, Jasper, Henderson, Livingston y McGregor. La compañía se describe como un negocio de propiedad y operación local que reinvierte tiempo, talento y recursos en las comunidades a las que sirve.

Horario de atención

El horario varía según la temporada. En invierno, de octubre a febrero, la atención es de lunes a viernes de 7:30 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 7:30 a. m. a 12:00 p. m. En verano, de marzo a septiembre, el horario es de lunes a viernes de 7:30 a. m. a 4:00 p. m.

Sedes y locales

Local Center: Teléfono: (936) 598-7444

Local Carthage: Teléfono: (903) 693-7444

Local Marshall/Jefferson: Teléfono: (903) 935-5033

Local San Augustine: Teléfono: (936) 275-2925

Local Jasper: Teléfono: (409) 202-5140