Crown Home Care: atención médica domiciliaria con licencia en Nueva York

Crown Home Care es una agencia de atención médica domiciliaria con licencia que se presenta como proveedora de servicios sanitarios de alta calidad, rentables y compasivos. La empresa opera en el área de Nueva York y cuenta con una red de sedes en los distritos de Brooklyn, Bronx, Queens y Manhattan, además de dar servicio en el condado de Nassau y Staten Island.

La compañía se identifica como Small Business Partner de los Brooklyn Nets, una colaboración que, según su propia presentación, refleja su crecimiento y su compromiso con las comunidades a las que atiende en Nueva York.

Servicios de atención en el hogar

El catálogo de servicios de Crown Home Care se organiza en cinco áreas principales:

Home Health Aide: asistencia domiciliaria mediante auxiliares de salud en el hogar.
Nursing Care: cuidados de enfermería.
Private Pay: modalidad de pago privado para quienes contratan el servicio directamente.
NHTD/TBI: programas dirigidos a personas con traumatismo craneoencefálico (TBI) y a la exención NHTD (Nursing Home Transition and Diversion).
Pediatric Care: atención pediátrica domiciliaria.

Cómo funciona el proceso de admisión

La agencia describe un proceso de incorporación en tres pasos. En primer lugar, el interesado contacta por teléfono o correo electrónico y recibe respuesta el mismo día hábil. Después, una enfermera realiza una visita a domicilio para determinar la elegibilidad para la atención domiciliaria y el número de horas semanales de cuidado asignables. Finalmente, el paciente recibe atención continuada de un auxiliar con licencia.

Financiación y cobertura

Crown Home Care acepta pago privado y la mayoría de los subcontratos de seguros comerciales. La empresa ofrece información sobre las opciones de pago para la atención domiciliaria a través de su sitio web.

Perfil de la plantilla y atención al cliente

La agencia indica que sus auxiliares están sometidos a verificación, cuentan con licencia, seguro y fianza, y que el equipo es multilingüe. La empresa declara ofrecer atención al cliente 24 horas al día, los siete días de la semana, y adaptarse al estilo de vida y las preferencias de cada paciente. Su misión declarada es prestar servicios éticos y compasivos que favorezcan la independencia del cliente, con sensibilidad cultural y espiritual.

El objetivo principal que declara la compañía es mantener a los pacientes fuera del hospital y en su entorno doméstico, respetando su hogar, su independencia y su forma de vida en la medida de lo posible.

Presencia territorial

La empresa opera desde una sede central en Brooklyn y mantiene oficinas en el Bronx, Queens y Manhattan. Su área de servicio declarada abarca Brooklyn, Bronx, Manhattan, Queens, el condado de Nassau y Staten Island.

Sedes y locales

Local Brooklyn (Headquarters): 1368 60th Street, Brooklyn, NY 11219

Local Clinton Hill – Brooklyn: 504 Myrtle Ave, Brooklyn, NY 11205

Local Bronx: 2825 Third Ave, Suite 305, 3rd Floor, Bronx, NY 10455

Local South Bronx – Bronx: 383 E 149th Street, Bronx, NY 10455

Local Astoria – Queens: 33-02 30th Ave, Astoria, NY 11103

Local Jamaica – Queens: 160-15 Jamaica Ave, Jamaica, NY 11432

Local East Village – Manhattan: 123 3rd Ave, New York, NY 10003

Local Manhattanville – Manhattan: 473 W 125th Street, New York, NY 10027