Harper & Wells, moda de uso diario fundada en Boston

Harper & Wells es una marca de ropa que diseña sus colecciones pensando en el uso cotidiano. Fundada en Boston, trabaja con un enfoque de diseño limpio, comodidad y versatilidad: prendas fáciles de llevar, fáciles de combinar y pensadas para mantenerse vigentes temporada tras temporada. La firma subraya su apuesta por la calidad y la simplicidad como ejes de un catálogo de estilos fiables para el día a día.

La actividad comercial se desarrolla íntegramente a través de su tienda online, con secciones diferenciadas para hombre y mujer, y un catálogo que la propia web cifra en 920 productos en la categoría masculina y 1.258 en la femenina.

Prendas y colecciones para hombre y mujer

El catálogo se organiza en colecciones y categorías que abarcan blusas artísticas, vestidos de estilo boho, botas, abrigos y chaquetas, vestidos elegantes y de uso diario, vestidos florales, vestidos oversize, zapatos de tacón, joyería, punto y jerséis, bolsos, blusas estampadas y bolsos de estilo retro artístico, entre otras.

Entre los productos destacados de la sección masculina figuran los shorts Nathan Easy-Fit, los shorts Steven de waffle para verano, la camisa Mason con cuello y botones, los zapatos Adrian Premium Comfort y los pantalones Wesley Relaxed Everyday Lace. En la sección femenina aparecen los slip-on ortopédicos Emma, el suéter Jenna con capucha y botones, los mocasines ortopédicos Camilla, las sandalias minimalistas Elliana de punta abierta y el vestido Scarlett de cuello redondo y estampado.

El catálogo incluye además prendas como el polo Aaron con bolsillo en la manga, los joggers cargo Aaron Relaxed, el pullover Aaron con parches en los codos y el mono Abigail ligero con estampado de gato.

Promociones y condiciones de compra vigentes en el sitio

La tienda mostraba en el momento del análisis una campaña de liquidación con descuentos de hasta el 80 %, con ejemplos como los shorts Nathan y Steven rebajados de 124,95 a 49,95 libras, la camisa Mason de 249,95 a 49,95 libras, los zapatos Adrian de 299,95 a 89,95 libras o los slip-on Emma de 349,95 a 69,95 libras.

Se anunciaban también descuentos por volumen: un 10 % adicional al comprar dos artículos, un 15 % al comprar tres y un 20 % al comprar cuatro. La suscripción a la lista de correo da acceso a un 10 % de descuento en el primer pedido.

Envíos, devoluciones y formas de pago

La firma ofrece envío gratuito en todos los pedidos, sin costes ocultos, y una garantía de devolución de 30 días: si el producto no cumple las expectativas, puede devolverse para obtener el reembolso completo. Los artículos deben estar sin usar, sin daños y en su estado original.

Los pedidos se procesan habitualmente en un plazo de uno a tres días hábiles y el cliente recibe un número de seguimiento por correo electrónico. Los métodos de pago aceptados son tarjetas de crédito Visa y Mastercard, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay, con cifrado SSL en el proceso de pago.

Para elegir talla, cada producto incluye una tabla detallada; la tienda recomienda subir una talla en caso de duda entre dos medidas.

Atención al cliente y datos corporativos

El servicio de atención al cliente responde a través de la página de contacto o por correo electrónico, con un tiempo de respuesta habitual de 24 horas. La empresa opera bajo la razón social Zhang E-Commerce LLC, con dirección comercial en 73 Greenwood St, Boston, MA 02121, Estados Unidos, y un almacén en Elisa van Calcarstraat 56, 2135 LS Hoofddorp, Países Bajos.

Sedes y locales

Local principal: 73 Greenwood St, Boston, MA 02121, US · Correo: info@harperwells-boston.com

Local Hoofddorp: Elisa van Calcarstraat 56, 2135 LS Hoofddorp, Netherlands