Used Car Parts

Used Car Parts, autopartes usadas para coches y camiones en Estados Unidos

Used Car Parts es una tienda online de autopartes usadas que opera en Estados Unidos y se presenta como proveedor de piezas para la mayoría de modelos de coche y camión. La empresa comercializa componentes usados, OEM, de sustitución y aftermarket, y ofrece un formulario de solicitud de pieza en su web como vía principal de pedido, además de atención telefónica y por correo electrónico.

Según su propia presentación, la compañía afirma disponer de más de 3.000 piezas genuinas y contar con más de 50.000 clientes satisfechos, además de una red de desguaces asociados. La empresa sostiene que sus piezas usadas ofrecen un rendimiento equiparable al de las nuevas y que todas pasan inspección y certificación por mecánicos ASE.

Catálogo de piezas

El catálogo se organiza en cuatro grandes familias de productos:

• Piezas de carrocería: componentes para reparaciones estéticas y estructurales del vehículo.
• Piezas de transmisión: componentes del sistema de transmisión para coches y camiones.
• Piezas mecánicas: recambios mecánicos para el funcionamiento del vehículo.
• Piezas eléctricas: componentes eléctricos y accesorios del automóvil.

La empresa menciona de forma específica motores y transmisiones usados certificados como parte destacada de su oferta, orientados a resolver averías como sobrecalentamiento del motor o fallos de la caja de cambios.

Marcas disponibles

La web indica que trabaja con piezas OEM usadas de las principales marcas del mercado. Entre las marcas citadas figuran Porsche, Nissan, Mitsubishi, Mini, Mercedes, Land Rover, Kia, Hyundai, Geo, Datsun, Daihatsu, Audi, BMW, Alfa Romeo, Acura, Honda, Jaguar, Infiniti, Daewoo, Lexus, Mazda, Volvo, Toyota, Suzuki, Subaru, Scion, Saturn, Chevrolet, Buick, Dodge, Jeep, Ford, GMC y Hummer.

Proceso de compra y condiciones

El sitio describe un proceso de compra en varias etapas: solicitud de presupuesto mediante formulario o contacto con atención al cliente, asesoramiento comercial, pago seguro, envío del pedido con seguimiento y soporte posterior a la instalación. La empresa indica que la entrega se realiza en un plazo de 7 a 10 días hábiles y que el envío es gratuito dentro de Estados Unidos.

En cuanto a las condiciones comerciales, la web anuncia una garantía de tres meses en todas las compras, una política de devolución y reemplazo de 45 días, una devolución asegurada de 15 días y compatibilidad garantizada de las piezas. También menciona asistencia técnica para los clientes y una lista de verificación previa a la instalación para comprobar la compatibilidad de la pieza.

Atención al cliente y presencia

La empresa ofrece atención a través de un número gratuito y de un correo electrónico de soporte, y señala que su equipo de atención puede resolver dudas antes y después de la instalación. La web indica que la compañía cuenta con años de experiencia en el mercado estadounidense de autopartes y que trabaja con concesionarios y desguaces asociados para cubrir la demanda en todo el país.

Ubicación y contacto

5900 Balcones Dr, Austin, TX 78731 · Teléfono: +1(866) 988-4099 · Correo: support@used-carparts.us