VACAYA

Viajar con personas que comparten una comunidad, sin reducir las vacaciones a una fiesta, es la idea que dio origen a VACAYA. La compañía estadounidense organiza cruceros y estancias para adultos LGBT+ y sus amistades aliadas. Su modelo reserva el barco o el complejo turístico completo, de modo que la convivencia, la programación y los espacios del viaje responden a ese grupo. La propuesta incluye a mujeres lesbianas, hombres gays y personas bisexuales, trans y queer, entre otras identidades.

La empresa sitúa su fundación el 27 de septiembre de 2017, el lanzamiento público en mayo de 2018 y su primer crucero en agosto de 2019. La historia que cuenta parte de las vacaciones de John, Randle y Patrick: buscaban reunir la libertad de los viajes de comunidad con la diversidad de actividades de las vacaciones convencionales. Ese origen explica la combinación de entretenimiento, excursiones y momentos de descanso que presenta su catálogo.

Los cruceros se dividen entre barcos grandes y pequeños. Los primeros ponen el acento en la vida social y una programación amplia; los segundos ofrecen otra escala para explorar destinos. El repertorio de viajes publicados abarca el Caribe, recorridos fluviales europeos y rutas de carácter natural, como la Antártida o Madagascar y Seychelles. Son propuestas con itinerarios propios, que se distinguen por destino y modalidad de viaje.

Las estancias en resorts y los circuitos forman otra vertiente. En los complejos VACAYA Oasis, la compañía reúne actividades diurnas, entretenimiento nocturno y restauración dentro de una fórmula con numerosos servicios incluidos. Cada viaje tiene un apartado VALUE que especifica inclusiones y exclusiones. Esa información permite distinguir lo que forma parte de la estancia de los gastos adicionales, sin asumir que todos los programas funcionan igual.

La experiencia incorpora itinerarios adaptados, actividades de bienvenida, fiestas y atención del equipo V Team. Hay recursos específicos para viajeros que se incorporan solos, grupos y personas con necesidades de accesibilidad. La app, las preguntas frecuentes y la información previa de cada salida acompañan la preparación. La reserva se realiza en línea; los planificadores también atienden consultas por teléfono y chat durante su horario de oficina.

VACAYA prolonga la relación con sus viajeros mediante un podcast, artículos, un programa de embajadores y acciones de apoyo a la comunidad. Sus apartados dedicados a voces negras, lesbianas y aliados heterosexuales reflejan la diversidad a la que se dirige. La característica que articula el conjunto es compartir el espacio del viaje: un barco o resort reservado para la comunidad, con opciones para socializar, explorar o descansar dentro de la misma salida.