Arch RoamRight: seguros de viaje para viajeros nacionales e internacionales

Arch RoamRight es una marca de seguros de viaje de Arch Insurance Company. La empresa ofrece planes de protección para viajes nacionales e internacionales, dirigidos a viajeros de ocio, familias, viajeros frecuentes y otros perfiles que buscan cobertura ante imprevistos antes o durante un viaje. La aseguradora subyacente es Arch Insurance Company, que respalda las coberturas.

Planes y coberturas

El catálogo de Arch RoamRight incluye planes de viaje único y planes anuales o multi-viaje. Entre las modalidades disponibles se encuentran el Pro Plan, el Pro Plus Plan, el On Trip Plus Plan y el Multi-trip Annual Plan. Según el plan seleccionado, los beneficios pueden comprender cancelación de viaje, interrupción de viaje, gastos médicos de emergencia, evacuación médica de emergencia, retraso de viaje y cobertura de equipaje. La empresa también ofrece mejoras o upgrades de cobertura.

Asistencia y gestión de reclamaciones

Arch RoamRight proporciona acceso a asistencia global 24/7 para ayudar a los viajeros a conectar con servicios de emergencia, encontrar atención médica o ajustar planes de viaje cuando surgen interrupciones. La presentación de reclamaciones se realiza en línea y sin papel. La empresa cuenta con equipos internos de atención al cliente y de reclamaciones con base en Estados Unidos.

Respaldo financiero y reconocimientos

Arch RoamRight forma parte del grupo Arch, con coberturas suscritas por Arch Insurance Company. Arch Insurance cuenta con calificaciones de solidez financiera que incluyen A+ (Superior) de AM Best y A+ de Standard & Poor's. Desde 2012, Arch RoamRight ha protegido a viajeros con soluciones de seguros de viaje. La compañía ha recibido reconocimientos del sector, como Trip Protection Partner of the Year, Excellence in Customer Service y varios premios Travel Weekly Magellan Awards.

Herramientas digitales y relación con asesores

Arch RoamRight desarrolla herramientas y recursos digitales para simplificar la experiencia del seguro de viaje, desde la comparación de planes y cotizaciones en línea hasta el procesamiento eficiente de reclamaciones. La empresa mantiene partnerships con asesores de viaje e integraciones tecnológicas de reservas. También ofrece un portal para socios.

Alertas de cobertura

El sitio de Arch RoamRight publica alertas de cobertura en las que se indica que el seguro de viaje debe haberse comprado antes de la fecha en que un evento se convirtiera en previsible para ser elegible. Entre los eventos señalados como conocidos y previsibles figuran la tormenta tropical Fay, con fecha del 20 de septiembre de 2026, y la guerra en Oriente Medio, considerada un evento conocido a partir del 28 de febrero de 2026. Los planes de Arch RoamRight no cubren pérdidas que se deriven directa o indirectamente de guerra o actos de guerra. Se aplican términos, condiciones y exclusiones adicionales.

Perfil corporativo

Arch RoamRight fue fundada en 2012. Su especialidad son los seguros de viaje para desplazamientos nacionales e internacionales. La aseguradora es Arch Insurance Company. La asistencia es global y disponible 24/7. Las reclamaciones se presentan en línea y sin papel. La empresa trabaja con asesores de viaje mediante partnerships e integraciones tecnológicas de reservas.