Atugusto

Qué es Atugusto

Atugusto es una tienda online dedicada a la venta de plumíferos y prendas de plumas, principalmente para mujer y también para hombre. Su catálogo se organiza en categorías como plumíferos de hombre, plumíferos largos de mujer, plumas de mujer y secciones que hacen referencia a artículos de El Corte Inglés y Decathlon. La empresa opera exclusivamente por internet y no cuenta con establecimiento físico.

Productos y precios

La web muestra una selección de plumíferos con precios en euros, algunos de ellos en oferta. Entre los productos destacados figuran:

• Plumífero hombre: 104,00 € (oferta a 69,00 €)
• Plumífero mujer más vendido: 102,00 € (oferta a 68,00 €)
• Plumífero mujer: 113,00 € (oferta a 75,00 €)
• Plumíferos (genérico): 108,00 € (oferta a 72,00 €)
• Plumas mujer: 102,00 € (oferta a 68,00 €)

Envíos y devoluciones

La empresa realiza envíos internacionales y acepta pedidos de numerosos países, entre ellos Alemania, Australia, Bélgica, Canadá, Corea, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Groenlandia, Japón, Luxemburgo, Malasia, Noruega, Nueva Zelanda, Portugal, Reino Unido, Suecia, Suiza y Taiwán. Ofrece diferentes tarifas de envío según el destino. El plazo para recibir un número de seguimiento es de 3 a 4 días tras la confirmación del pedido, y si el paquete no llega en 15 días hábiles el cliente puede contactar con el servicio de atención al cliente. La política de devoluciones permite cambios o devoluciones dentro de las dos primeras semanas tras recibir el producto, siempre que no esté usado ni dañado. Los gastos de envío y posibles cargos bancarios corren por cuenta del cliente salvo que el fallo sea responsabilidad de la empresa.

Atención al cliente

El contacto se realiza por correo electrónico a través de la dirección vipcustomerserviceonline@gmail.com. La web incluye un formulario de contacto y una sección de preguntas frecuentes. No se han encontrado teléfonos ni dirección postal.

Observaciones

La página menciona que los productos son suministrados por una fábrica de cooperación oficial y que, en el caso de artículos tipo Pandora, no incluyen el número de identidad de la tienda oficial, ofreciendo únicamente factura de Hong Kong. Este detalle, junto con la ausencia de datos fiscales o de contacto telefónico, conviene tenerlo en cuenta antes de comprar. Se recomienda confirmar la información directamente con la empresa.