Movistar

Qué es Movistar

Movistar es una operadora de telecomunicaciones que comercializa servicios de fibra óptica, telefonía móvil, televisión de pago y dispositivos electrónicos. Su oferta se articula en torno a packs convergentes bajo la marca miMovistar, que combinan fibra, líneas móviles y contenido televisivo.

Servicios principales

• Fibra óptica en velocidades de 300 Mb, 600 Mb y 1 Gb, con opción de internet para segunda residencia.
• Tarifas móviles con datos y llamadas, incluyendo planes de datos ilimitados y portabilidad.
• Televisión de pago con paquetes que integran deportes, ficción y plataformas de streaming como Netflix y Disney+.
• Venta de móviles, terminales reacondicionados, smart TV, consolas y productos de gaming.
• Otros servicios: alarmas, placas solares y soluciones para empresas, incluida la solución FTTR.

Ofertas destacadas

Entre las promociones publicadas figuran un pack de fibra 1 Gb por 29,90 €/mes durante 12 meses, un pack de fibra 600 Mb con dos líneas de 65 GB por 53 €/mes, y una tarifa móvil de 50 GB con llamadas ilimitadas por 20 €/mes. También se anuncia Movistar Swap, un programa de renovación de dispositivos Samsung cada 24 meses desde 29 €/mes. La mayoría de las tarifas se ofrecen sin permanencia.

Atención al cliente

La empresa destaca un modelo de atención personalizada en el que el agente asignado hace seguimiento de la consulta hasta su resolución, con respuesta en la misma llamada o resolución de reclamaciones en menos de 24 horas, evitando que el cliente repita su consulta.

Presencia y contacto

Movistar cuenta con tiendas propias y canales digitales. Su sitio web es movistar.es y mantiene presencia en redes sociales como TikTok, Facebook, X, YouTube e Instagram bajo el identificador @movistar_es. No se han proporcionado en el material escaneado direcciones postales ni teléfonos de contacto directos.

Se recomienda confirmar la disponibilidad y las condiciones vigentes de las ofertas directamente con la empresa.