Fraternidad-Muprespa

Qué es Fraternidad-Muprespa

Fraternidad-Muprespa es una mutua colaboradora con la Seguridad Social (número 275) y entidad aseguradora sin ánimo de lucro. Su actividad se centra en el tratamiento integral del accidente de trabajo y las enfermedades profesionales, abarcando tanto la vertiente económica como la preventiva, sanitaria y recuperadora, en colaboración con el Ministerio de Trabajo e Inmigración.

A quién atiende

La entidad organiza sus servicios según el perfil del usuario, con atención diferenciada para empresas, trabajadores autónomos, trabajadores por cuenta ajena y asesorías laborales. Para las asesorías ofrece un servicio digital y personal que facilita la gestión de trámites laborales.

Servicios y recursos digitales

• Portal Previene: recursos para fomentar la cultura preventiva y gestionar la prevención de riesgos laborales en la empresa.
• Portal del paciente: consulta de citas, asistencias sanitarias y tratamientos, así como gestión de accidentes laborales y contingencias profesionales y comunes.
• Rincón del asesor: claves y recursos para la gestión de trámites laborales.
• Portal del emprendedor: artículos, vídeos y entrevistas orientados a poner en marcha un negocio.
• Rincón de la Salud: espacio divulgativo sobre bienestar y salud.
• Portal del hospital: información sobre el hospital Fraternidad-Muprespa Habana, en Madrid, y sus servicios.

Presencia y contactos

La entidad cuenta con una red de centros de atención y con oficina digital. Dispone de un teléfono de urgencias médicas disponible 24 horas (900 269 269), atención administrativa general (914 183 240) y atención administrativa en Cataluña (933 369 275). También ofrece un canal específico de atención de quejas y reclamaciones.

Idiomas y canales

El sitio está disponible en castellano, catalán, euskera, gallego, inglés y chino simplificado. La empresa mantiene presencia en Facebook, X (Twitter), YouTube, LinkedIn e Instagram.

Se recomienda confirmar los datos de contacto y la cobertura vigente directamente con la entidad antes de contratar.