Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE)

Qué es el SEPE

El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) es el organismo público de España responsable de la gestión de las prestaciones por desempleo y de las políticas activas de empleo. Su web ofrece información y trámites dirigidos a tres públicos: personas que buscan empleo o cobran prestaciones, empresas que contratan y autónomos.

Servicios para personas

• Prestación contributiva por desempleo y subsidios.
• Complemento de Apoyo al Empleo (CAE): se activa automáticamente para quienes iniciaron una prestación contributiva a partir del 01/04/2025 de más de 12 meses y ya han percibido 270 días, al colocarse a tiempo completo o parcial. Para prestaciones iniciadas antes de esa fecha, se puede solicitar al colocarse a tiempo completo.
• Prestación extraordinaria por emergencia extrema (Real Decreto-ley 20/2026) para trabajadores afectados por incendios forestales que no pudieron acudir a su trabajo.
• Trámites de prestaciones y subsidios, cita previa y sede electrónica.
• Formación en el trabajo: catálogo de especialidades formativas y registro estatal de entidades de formación.
• Garantía Juvenil, empleo para personas con discapacidad y trabajo en Europa.

Servicios para empresas y autónomos

• Comunicación de contratación (Contrat@) y certificados de empresa (Certific@2).
• Información sobre contratos de trabajo y ofertas de empleo de las empresas.
• ERTE y Mecanismo RED: información y trámites para personas y empresas. El Mecanismo RED para el sector de fabricación de automóviles se ha prorrogado hasta el 30/06/2026.
• Para autónomos: compatibilización de la prestación, capitalización, cese de actividad e incentivos y ayudas.

Actualidad normativa

Desde el 15/07/2026 se aplica el nuevo Acuerdo UE-Reino Unido respecto a Gibraltar, con cambios en prestaciones por desempleo para trabajadores fronterizos y en el reconocimiento de períodos de trabajo y cotización. Asimismo, el 01/11/2024 entró en vigor la reforma del nivel de protección asistencial por desempleo (Real Decreto-ley 2/2024). Los beneficiarios de prestaciones no están obligados a presentar la declaración del IRPF, salvo que sean sujetos obligados por la AEAT.

Contacto y sedes

Los medios de contacto telefónicos oficiales son el 060 y el teléfono de cita previa 91 926 79 70. El SEPE advierte que los números que empiezan por 800/807 tienen tarificación especial y no son suyos. Cuenta con una red de oficinas en todo el territorio español, incluidas Ceuta y Melilla. Dispone de sede electrónica y de presencia en Facebook, X (Twitter), LinkedIn y YouTube.

Se recomienda confirmar los datos de contacto y los requisitos de cada trámite directamente con el SEPE.