Autonline

Qué es Autonline

Autonline es una gestoría administrativa que opera exclusivamente por internet y centra su actividad en los trámites relacionados con vehículos. Según indica su web, el servicio es 100 % digital: el cliente realiza todo el proceso desde cualquier dispositivo con conexión a internet, sin desplazamientos.

Trámites que gestiona

• Transferencias de coches y motocicletas
• Informe de la DGT
• Notificaciones de venta
• Cancelación de reserva de dominio
• Duplicado de ficha técnica o permiso de circulación
• Matriculación nacional o de vehículo importado
• Baja temporal, prórroga de baja temporal o alta de vehículo
• Nota simple de registro mercantil

Cómo funciona el servicio

El proceso se articula en cinco pasos: el cliente solicita presupuesto aportando datos del comprador, del vendedor y del vehículo; recibe el presupuesto con el cálculo del ITP y paga en línea; sube la documentación a una zona privada y firma la autorización de forma telemática; obtiene un permiso provisional por correo electrónico en menos de 24 horas; y finalmente recibe el permiso definitivo por mensajería, que también recoge la documentación original en el domicilio indicado.

La empresa afirma que el trámite queda resuelto en menos de 24 horas y que el permiso provisional permite circular durante 90 días. La firma de documentos se realiza con firma digital, biométrica o manuscrita digital, y las autorizaciones se gestionan mediante un sistema con correo electrónico y SMS.

Precios y condiciones

El coste se compone de tasas obligatorias (tasa de tráfico, tasa colegial e impuestos autonómicos como el ITP) más los honorarios de gestión y el IVA correspondiente. La web pone como ejemplo una transferencia con un valor fiscal de 1.500 € en Andalucía: 60 € de ITP (4 %) más 129 € + IVA de honorarios, lo que da un total de 206 €. También advierte de que Hacienda aplica valores mínimos anuales y de que, si el precio declarado es inferior, los impuestos se liquidan igualmente sobre ese mínimo.

Contacto y atención

El único canal de contacto indicado es el correo electrónico info@autonline.es. La empresa asegura responder en un máximo de 15 minutos, incluso los fines de semana, y señala que prevé incorporar próximamente otros canales como WhatsApp o centralita telefónica. No se publican teléfonos ni dirección postal.

Para quién es

Está orientada a particulares que necesitan resolver trámites de vehículos sin acudir presencialmente a una gestoría, así como a profesionales del sector que quieran trabajar de forma habitual con la empresa mediante tarifas especiales.

Se recomienda confirmar con la empresa los precios, plazos y condiciones vigentes antes de contratar cualquier trámite.