GastroDigital

Qué es GastroDigital

GastroDigital es el distribuidor de Syrve en España, una plataforma de gestión integral para el sector de la hostelería. Syrve agrupa en un solo sistema el punto de venta (TPV), la gestión de cocina e inventario, el delivery, la fidelización de clientes, la gestión de equipos y la analítica. La empresa se presenta como un socio único que cubre software, hardware, implementación y soporte, evitando así la necesidad de contratar varios proveedores.

Cobertura y adopción

Según los datos de la propia compañía, más de 10.000 restaurantes utilizan Syrve en más de 50 países. La interfaz está disponible en más de 20 idiomas y el sistema se ofrece en modalidad cloud, con actualizaciones automáticas y acceso remoto.

Funcionalidades destacadas

• Sala y servicio: TPV táctil con menús visuales, gestión de mesas y reservas, autoservicio mediante códigos QR, quioscos y pago en mesa.
• Cocina e inventario: control de stock y costes en tiempo real, pantallas de cocina (KDS) para sincronizar sala y cocina, y compras asistidas por IA.
• Delivery y takeaway: integración con agregadores como Glovo, Uber Eats y Just Eat desde una única pantalla, gestión de flota propia con seguimiento en vivo y call center.
• Fidelización: programas de puntos, sellos y cashback, segmentación de clientes por recencia, frecuencia y gasto (RFM), referidos y tarjetas regalo.
• Gestión de equipo: control de turnos y fichajes, planificación de costes laborales, incentivos y gestión de RRHH.
• Analítica: más de 200 métricas en tiempo real, informes personalizados y OLAP, previsiones con IA y alertas vía Telegram.
• Gestión centralizada: menús y precios unificados para múltiples locales, comparativa entre ubicaciones y gestión de franquicias.

Planes y precios

La compañía ofrece tres planes en la nube: Cloud Basic (41 €/mes), orientado a cafés, bares pequeños, food trucks y negocios de un solo local; Cloud Professional (57 €/mes), para restaurantes, cafeterías, gastrobares y locales con delivery; y Cloud Enterprise, dirigido a cadenas y franquicias. El plan Basic incluye TPV, gestión de ventas y pedidos, integración de delivery, arqueos de caja, planificación de turnos y carta QR. El Professional añade control de stock avanzado, gestión financiera, fidelización, incentivos para el personal e informes personalizados.

Soporte

GastroDigital promete un soporte dedicado 24/7 con expertos locales. Según sus datos, el tiempo medio de respuesta es de 3 minutos, la resolución media de 7 minutos, la tasa de resolución del 95 % y un recontacto mínimo del 2 %.

Contacto

Para consultas comerciales: sales@gastrodigital.es. Teléfono: +34 631 88 07. También dispone de los perfiles de Instagram, Facebook y LinkedIn bajo el nombre GastroDigital.

Se recomienda confirmar los datos de contacto y las condiciones de los planes directamente con la empresa.