DoctorSky

Qué es DoctorSky

DoctorSky es una plataforma de telemedicina operada por SKYMED DIGITAL HEALTH, S.L. que combina videoconsultas médicas con exploración remota guiada mediante el kit TytoCare. El servicio permite a los usuarios hablar con médicos especialistas y, cuando es necesario, realizar una exploración clínica en casa con la guía del profesional, obteniendo datos de oído, garganta, piel, temperatura, corazón y pulmones.

Servicios y modalidades

• Consulta online: videoconsulta médica rápida y segura para dudas clínicas, seguimiento o atención durante viajes.
• Consulta con TytoCare: exploración guiada en directo que aporta más contexto clínico sin desplazamientos.
• Planes Home: desde 35 €/mes (IVA no incluido) para hasta 5 personas, con un kit TytoCare de 360 € en el primer pago. Horario de atención de 8:00 a 22:00 o 24/7 según el plan.
• Soluciones para organizaciones: planes adaptados para empresas, colegios, campamentos, residencias, agencias de acompañamiento, centros de día, hoteles y hospitales/urgencias.

Equipo médico

La dirección médica está a cargo del Dr. Rafael Suárez del Villar Carrero, especialista en Medicina Interna con experiencia en Urgencias y atención al paciente agudo (nº colegiado 282875690). El equipo incluye médicos especialistas, soporte de activación y atención al usuario.

Datos de actividad

Según datos internos y de un piloto de uso, el tiempo medio de primera orientación es de 9 minutos, el 74% de los casos se orientan sin desplazamiento inicial y la satisfacción media es de 8,9/10. Más de 300 familias y organizaciones ya confían en el servicio.

Privacidad y seguridad

La empresa declara que los datos de salud se tratan conforme al RGPD y la LOPDGDD, con acceso restringido solo a personal sanitario autorizado. En entornos B2B, las organizaciones facilitan el servicio pero no acceden a los detalles clínicos individuales.

Contacto

Teléfono: +34 670 917 268. Email: info@doctorsky.es. Horario de atención: 9:00 a 18:00. Web: doctorsky.es.

Se recomienda confirmar los datos de contacto y las condiciones de los planes directamente con la empresa.