BAUHAUS

BAUHAUS, gran almacén de bricolaje y construcción en Dinamarca

BAUHAUS opera en Dinamarca como una gran superficie de bricolaje y construcción que reúne bajo un mismo techo una amplia oferta destinada tanto a clientes particulares como a profesionales del sector. La empresa se presenta como el mayor almacén de materiales de construcción del país y estructura su actividad en torno a la venta online y a una red de tiendas físicas repartidas por el territorio danés.

Surtido para obra, reforma, jardín y hogar

El catálogo se organiza en departamentos que cubren suelos y azulejos, baño y fontanería, jardín, electricidad e iluminación, madera y materiales de construcción, maquinaria, pintura y papel pintado, equipamiento para el hogar, ocio, herramientas y taller, calefacción, mobiliario de exterior y restos de serie. La oferta incluye tanto productos de marcas reconocidas como referencias propias.

Entre los artículos destacados en la web figuran adhesivos y morteros para azulejos, masillas y pastas de nivelación, colas de montaje, suelos laminados y vinílicos con sus bases aislantes, cajas de almacenamiento, hormigones y morteros en saco, deshumidificadores y purificadores de aire, sal para sistemas de descalcificación, estanterías de carga pesada y de acero, paneles acústicos, cajas de transporte, garajes para robots cortacésped, limpiadores de algas y de pavimentos, y tratamientos concentrados para piedra y superficies exteriores.

Marcas y categorías más consultadas

El sitio muestra productos de fabricantes como LIP, Timberman, Pattex, Kronoflooring, SmartStore, Skalflex, Eeese, BWT, Regalux, B!design, Gamma-Wopla, Segway Navimow, Pergo, Hornum, Knofedt, ECOstyle, Innocare, Borup, Alaska y Rodalon, entre otros. Las categorías que la propia web señala como más populares son pintura, herramientas de jardín, iluminación exterior, paneles acústicos, barbacoas, herramienta eléctrica, adoquines, suelos, estufas de leña, almacenamiento, maquinaria de jardín y equipamiento de baño.

Servicios para particulares y profesionales

La empresa atiende a dos públicos diferenciados: clientes privados y clientes profesionales, a los que ofrece un surtido específico. Entre los servicios anunciados figuran el alquiler de equipos, el asesoramiento y las guías técnicas, y un programa de membresía Premium que incluye la recogida gratuita en tienda mediante el sistema Click & Collect.

La web detalla además condiciones comerciales como la recogida en tienda en un plazo de dos horas, el cambio o devolución dentro de doce meses, la equiparación con el precio más bajo del mercado y una garantía de cinco años para herramienta eléctrica y maquinaria de jardín. El envío es gratuito a partir de un determinado importe de compra.

Red de tiendas y atención al cliente

BAUHAUS cuenta con varios establecimientos en Dinamarca, que la empresa denomina «varehuse». La web permite seleccionar la tienda, consultar su disponibilidad y gestionar pedidos, entregas, favoritos, devoluciones, direcciones, facturas y recibos a través de la cuenta de cliente. La compañía mantiene asimismo un centro de atención al cliente y publica ofertas y novedades de forma periódica.