Thermex Scandinavia A/S

Thermex Scandinavia A/S: campanas extractoras y ventilación de cocina desde 1958

Thermex Scandinavia A/S es una empresa danesa dedicada al diseño y desarrollo de campanas extractoras, sistemas de ventilación y productos de cocina. Su actividad se remonta a 1958, cuando inició su andadura en el ámbito de la ventilación de cocina, y acumula más de 65 años de experiencia en innovación aplicada al hogar. La firma se presenta como proveedora tanto de particulares como de profesionales, y comercializa sus productos a través de tres líneas de catálogo diferenciadas: Blue Line, Yellow Line y Blue Net.

Catálogo de productos

La oferta de Thermex abarca varias categorías de equipamiento para la cocina y el hogar:

• Campanas extractoras: modelos de pared, de techo, de isla, integrados en armario, bajo armario, de mesa con placa integrada y sistemas de extracción centralizada.
• Electrodomésticos: placas de cocción, hornos, frigoríficos y congeladores, lavavajillas, trituradoras de residuos y vinotecas para integración o instalación libre.
• Ventilación: soluciones para baño, sistemas con recuperación de calor, ventiladores de techo, de conducto, de pared y de ventana, cortinas de aire y humidificadores.
• Higiene y climatización: secamanos, purificadores de aire, lámparas de calor y refrigeración, bombas de calor y aire acondicionado, y calefacción eléctrica.
• Accesorios: motores externos para campanas, filtros, conductos y extracción, accesorios de montaje, reguladores de ventilación y recambios originales.

Tecnología y sistemas propios

La empresa agrupa bajo denominaciones propias distintas soluciones técnicas para sus campanas y sistemas de ventilación, entre ellas VoiceLink, Hood Light Link, Sensemex, Adapt, Trigger Link, Pro Link, Plasmex Hybrid, Centralventilations Link, Toplink y Varmegenvindings Link. Asimismo, dispone de conceptos como Thermex Unika Design y el concepto de filtros Thermex, y ofrece guías específicas para la elección de campanas según su tipo de instalación: de mesa, de pared, de techo, de isla, integradas en armario y de ventilación centralizada.

Servicio técnico y recambios

Thermex mantiene un servicio de atención posventa que incluye soporte técnico, una sección de preguntas frecuentes y la posibilidad de solicitar la visita de un técnico fuera del periodo de garantía, así como registrar una reparación dentro de la garantía. La compañía comercializa recambios y accesorios originales para productos nuevos y descatalogados, con el objetivo de prolongar la vida útil de sus equipos. La línea Blueline cuenta con una garantía de 5 años.

Ventas, envíos y atención al cliente

La empresa atiende tanto a clientes particulares como a profesionales. Según la información publicada, ofrece devoluciones en un plazo de 14 días y entregas en 1 o 2 días hábiles cuando el artículo está en stock. El servicio de atención al cliente está disponible por teléfono de lunes a jueves de 8:00 a 16:00 y los viernes de 8:00 a 15:30.

Presencia internacional

Thermex opera en varios mercados. Su sitio web permite seleccionar versiones para Dinamarca, Noruega, Finlandia, España, Suecia e inglés, lo que refleja una actividad comercial que trasciende el mercado danés.

Ubicación y contacto

Farøvej 30, DK-9800 Hjørring · Teléfono: +459892 6233 · Correo: info@thermex.dk · Horario: Lunes a jueves de 8:00 a 16:00; viernes de 8:00 a 15:30