Blackbird Coffee

Blackbird Coffee: café de oficina con pago por consumo

Blackbird Coffee es una empresa danesa que comercializa una solución de café para lugares de trabajo. Su propuesta consiste en proporcionar máquinas profesionales sin coste inicial y cobrar únicamente por el café que los empleados consumen. La compañía indica que no aplica leasing ni tarifas de inicio y que el precio por taza es bajo, sin cargos ocultos ni altos costes de compra.

Modelo de servicio

El proceso comienza con la instalación de una máquina profesional, que según la empresa tarda aproximadamente una hora e incluye una introducción detallada. Una vez en funcionamiento, Blackbird Coffee se encarga de mantener el equipo operativo: supervisa el consumo para reponer los granos antes de que se agoten y monitoriza las máquinas las 24 horas del día. La mayoría de las incidencias se detectan y resuelven de forma remota antes de que el usuario las perciba; si es necesario, la empresa envía un técnico. El cliente paga exclusivamente el café consumido, sin cuotas de leasing ni cargos de instalación.

Máquinas y café

La oferta incluye tres modelos de máquinas, cada uno orientado a un tipo de oficina. El Jura W8, de diseño compacto, está pensado para oficinas pequeñas y para preparar café con leche. El Swan se dirige a equipos de mayor tamaño y permite elaborar café de calidad durante todo el día con un manejo sencillo. El Falcon está indicado para un volumen alto de tazas, manteniendo la operación con un solo clic. La empresa afirma que estas máquinas se utilizan en cafeterías de toda Dinamarca.

El café se tuesta localmente en Roskilde. Blackbird Coffee señala que ha realizado catas a ciegas con alrededor de un millón de variedades de grano hasta seleccionar dos. Su catálogo incluye las variedades Early Bird, de tueste medio y suave, y Dark Early Bird, de tueste oscuro con notas a chocolate. Ambas se comercializan en grano entero. La empresa describe Bert como su opción más vendida, adecuada para cualquier momento del día, y también ofrece una variedad para los aficionados al espresso.

Prueba y cobertura

Los clientes potenciales pueden solicitar una degustación gratuita y sin compromiso de las cuatro variedades más populares, en formato de 4 x 250 gramos, antes de contratar el servicio completo. Blackbird Coffee atiende actualmente a más de 2.300 lugares de trabajo en Dinamarca y Suecia, y cuenta con más de 500 valoraciones en Trustpilot. La empresa no establece un número mínimo de empleados: su servicio está disponible tanto para plantillas de dos personas como de doscientas.

Datos corporativos

La sociedad opera bajo la denominación Blackbird Coffee ApS y está registrada con el CVR 44546876. Su actividad se centra en el suministro de café y máquinas para empresas, con servicio técnico y reposición incluidos en el modelo de pago por consumo.

Ubicación y contacto

Hørkær 16, 2. Sal, 2730 Herlev · Teléfono: +45 422 22 422 · Correo: hej@blackbirdcoffee.dk