Jysk Energi

Jysk Energi, comercializadora eléctrica danesa con contratos flexibles

Jysk Energi es una empresa danesa de suministro eléctrico que comercializa electricidad para clientes particulares y empresariales. Su oferta se articula en torno a contratos sin vinculación y sin cargos adicionales, con la posibilidad de cambiar de proveedor en cualquier momento. La compañía se presenta como un comercializador con atención al cliente accesible y herramientas digitales para el seguimiento del consumo.

Contratos de electricidad para particulares

El catálogo de Jysk Energi para el segmento privado incluye varias modalidades de contrato, cada una orientada a perfiles de consumo distintos:

• Variabel Strøm (electricidad variable): dirigida a quienes desean adaptar su consumo a las horas más baratas. El precio medio por kWh del último mes indicado en el sitio era de 1,317 coronas danesas, sin cargos adicionales, sin vinculación y con alta gratuita. El abono mensual es de 49 coronas por mes iniciado.
• Fast Strøm (electricidad fija trimestral): para quienes buscan estabilidad con un precio fijo por trimestre. El precio por kWh para el cuarto trimestre de 2026 era de 1,434 coronas danesas, sin vinculación y con alta gratuita. El abono mensual es de 49 coronas por mes iniciado.
• Min Strøm (electricidad para productores): pensada para clientes con paneles solares u otras instalaciones de producción. Jysk Energi liquida tanto el consumo como la producción al precio variable vigente. No aplica cargos adicionales y la alta es gratuita. El abono mensual es de 25 coronas por mes iniciado.
• Tryg Strøm (electricidad fija anual): para quienes desean fijar el precio durante doce meses y evitar subidas. El precio por kWh era de 1,540 coronas danesas, con precio fijo durante un año, sin vinculación e incluyendo el producto Vedvarende Strøm (electricidad renovable). El abono mensual es de 49 coronas por mes iniciado.

Producto de electricidad renovable

Jysk Energi ofrece Vedvarende Strøm, un complemento mediante el cual la compañía adquiere documentación que acredita que se ha producido electricidad a partir de fuentes renovables equivalente al consumo del cliente. Esa documentación se denomina garantías de origen. El complemento tiene un coste de 7,5 øre por kWh, lo que equivale a menos de 19 coronas al mes para un consumo anual de 3.000 kWh. En el producto Tryg Strøm, este complemento está incluido y la electricidad renovable procede de sol y viento daneses.

Facturación, pagos y transparencia de costes

Los servicios de red, impuestos, tasas y gravámenes —incluidos el abono de red y sistema, las tarifas, los impuestos y la tasa de supervisión del suministro— se refacturan sin modificación, uno a uno, por parte de Jysk Energi. Los precios indicados se basan en un cliente del área de red de NOE con un consumo de 4.000 kWh anuales, y el pago del abono se convierte en un precio por kWh. El abono a Jysk Energi se paga siempre por mes iniciado y no está incluido en el precio total estimado.

En cuanto al pago, la compañía ofrece la modalidad de aconto, un sistema en el que el cliente paga un importe basado en un consumo estimado. Junto con el aconto recibe una liquidación basada en su consumo real del último periodo: si ha pagado de más, se le devuelve la diferencia; si ha pagado de menos, debe abonar el importe restante. Existen dos opciones: pago trimestral o mensual. La opción trimestral permite ahorrar 6 coronas al mes. El producto Tryg Strøm se liquida con aconto trimestral. Todos los precios incluyen IVA.

Servicios digitales y de asesoría

Jysk Energi pone a disposición de sus clientes la aplicación ello, una herramienta gratuita y sin publicidad que muestra los precios actuales de la electricidad y permite identificar los momentos más económicos para cargar el vehículo eléctrico, poner la lavadora o apagar el ordenador. La empresa también ofrece asesoramiento sobre la factura eléctrica, información sobre el mercado eléctrico, declaraciones eléctricas y guías sobre autoconsumo solar y calefacción eléctrica.

Programa de ventajas y recomendación

Los clientes de Jysk Energi tienen acceso a Tjoose, un universo de ventajas con descuentos, experiencias y ofertas especiales de socios seleccionados. Además, la compañía mantiene un programa de recomendación: quien recomienda Jysk Energi a un amigo, vecino o colega recibe una tarjeta regalo de 500 coronas danesas para Kop & Kande cuando el recomendado se convierte en cliente.

Estructura corporativa y compromiso con el entorno

Jysk Energi opera como sociedad cooperativa (andelsselskab) y cuenta con una estructura de gobernanza que incluye consejo de administración, asamblea de representantes y cooperativistas. La compañía publica informes anuales y dispone de una política de remuneración, así como de un canal de denuncias. En el ámbito social, gestiona un fondo de patrocinio y un fondo cooperativo, y mantiene información pública sobre los beneficiarios anteriores de ambos fondos. También ofrece contenidos sobre sostenibilidad, ESG y responsabilidad social corporativa.

Otros servicios: fibra óptica y soluciones de recarga

Además del suministro eléctrico, Jysk Energi comercializa servicios de fibra óptica y soluciones de recarga para vehículos eléctricos. En el apartado de fibra, la empresa ofrece pedido de fibra, información sobre proveedores y proyectos concretos como la red de fibra en el centro de Holstebro, en Bremdal y en la asociación de huertos Fjordglimt, así como información sobre el fondo de banda ancha. También proporciona servicio de comprobación del estado de la red, test de velocidad de internet y consejos para mejorar la señal Wi-Fi.

Garantía AMBA y atención al cliente

Jysk Energi destaca su garantía AMBA, un mecanismo de protección para el cliente. La compañía subraya que su servicio de atención al cliente está formado por personas, no solo por un número de teléfono, y que está disponible para resolver dudas sobre el contrato eléctrico, la factura o las opciones disponibles como cliente.