Collectia

Collectia, firma de cobro de deudas con 150 años de experiencia

Collectia es una empresa danesa especializada en el cobro de deudas, que se presenta como una de las firmas de recobro más grandes y antiguas de Dinamarca, con 150 años de experiencia. Atiende a una amplia variedad de clientes, desde pequeñas y medianas empresas hasta grandes corporaciones y administraciones públicas. Su actividad abarca desde la verificación crediticia y los procedimientos de recordatorio hasta el cobro extrajudicial y la recuperación judicial de deudas.

Servicios de recobro y gestión de impagos

La empresa ofrece una gama de servicios orientados a la gestión de impagos y al mantenimiento de la relación con el cliente final. Entre ellos se incluyen:

• Datavask (limpieza de datos)
• Kreditoplysning (información crediticia)
• Fakturaservice (servicio de facturación)
• Rykkerservice (servicio de recordatorios)
• Inkassovarsel (aviso de cobro)
• Inkasso (cobro extrajudicial)
• International inkasso (cobro internacional)
• Retslig Inkasso (cobro judicial)
• Overvågning (monitorización)
• Afskrevne sager (gestión de casos dados de baja)
• Kommunal opkrævning (recaudación municipal)

La firma también pone a disposición de los clientes plantillas y documentos como tilbud (presupuestos), faktura (facturas), rykker (recordatorios), inkassovarsel (avisos de cobro), påkravsskrivelse (requerimientos), skylderklæring (declaraciones de deuda), privatbudget (presupuestos personales), etableringsbudget (presupuestos de establecimiento), driftsbudget (presupuestos operativos), likviditetsbudget (presupuestos de liquidez) y gældsbrev (pagarés).

Planes de precios y modelo de servicio

Collectia estructura su oferta en tres planes. El plan Light tiene un coste de 495 coronas danesas por caso, sin cuota mensual, y un 20% de comisión sobre lo recuperado. El plan Plus, el más elegido según la empresa, se factura anualmente por 2.995 coronas danesas, permite un número ilimitado de casos, no cobra por la apertura de cada caso y no aplica comisión sobre lo recuperado. El plan Pro, con una facturación anual de 3.995 coronas danesas, incluye las mismas ventajas que el Plus y añade verificación crediticia de empresas, monitorización de empresas y verificación crediticia de personas físicas.

Integración con programas de contabilidad

La empresa ofrece integración con los programas de contabilidad Visma e-conomic y Dinero, lo que permite enviar facturas impagadas directamente a recobro desde el propio sistema de contabilidad. Además, dispone de un servicio de seguimiento de facturas en modo automático.

Especialización en cobro internacional

Collectia es miembro de la European Collectors Association (ECA), una asociación que agrupa a las principales firmas de cobro de Europa. A través de esta red, la empresa cuenta con experiencia en la recuperación de deudas en el extranjero, apoyándose en el conocimiento de la legislación, la cultura y las prácticas de recobro de cada país. Asimismo, ha ampliado su red internacional con la adhesión a LIC.

Respaldo jurídico y gestión de casos complejos

La firma dispone de un equipo de juristas y abogados que pueden intervenir en cualquier fase del proceso de cobro, desde un caso sencillo de recobro extrajudicial hasta procedimientos judiciales. Si el deudor presenta objeciones al requerimiento, el caso puede llegar a los tribunales civiles para obtener una resolución. Collectia también asesora sobre la diferencia entre una firma de cobro y un abogado de cobro, y sobre cuándo conviene recurrir a uno u otro.

Estudio CFO Outlook 2026

Collectia ha elaborado el informe CFO Outlook 2026, basado en encuestas a 150 responsables financieros de Dinamarca, Noruega, Suecia y Alemania. El estudio aborda prioridades como la inteligencia artificial, la gestión de riesgos, el flujo de caja y los pagos tardíos. Según los datos recogidos, todos los encuestados daneses utilizan IA en operaciones y casi la mitad la tiene integrada en procesos clave. La empresa también publica análisis y artículos sobre estos temas en su blog y organiza webinars y cursos.

Presencia internacional y sedes

Además de su actividad en Dinamarca, Collectia cuenta con oficinas en Noruega, Suecia, Alemania y Finlandia. La empresa ofrece a los deudores un portal en línea, MitCollectia, para gestionar pagos y consultar deudas. Asimismo, dispone de un servicio de acceso para clientes.