Strømlinet

Strømlinet, energía y servicios esenciales para el hogar en Dinamarca

Strømlinet es una empresa danesa que opera como plataforma integral para el suministro de electricidad, gas natural, internet 5G y soluciones de carga de vehículos eléctricos. Su propuesta se centra en reunir en un solo proveedor los servicios básicos del hogar, con un enfoque declarado en la simplicidad y la transparencia. La compañía inició su actividad en 2017 como comercializadora eléctrica y desde entonces ha ampliado su catálogo a otros suministros y servicios asociados.

Electricidad: contratos flexibles y precios por hora

En el ámbito eléctrico, Strømlinet ofrece dos modalidades de contrato: FlexEl y SpotEl. La tarifa FlexEl se presenta como una opción variable que sigue los precios del mercado, con variaciones horarias, y está pensada para que el cliente pueda desplazar su consumo a las horas más económicas. La compañía no aplica cargos por la apertura del contrato. Los clientes pueden consultar los precios horarios a través de su área privada o de la aplicación móvil, y planificar así actividades como la carga del vehículo o el uso de electrodomésticos. La empresa también facilita una herramienta para entender los distintos conceptos que componen la factura eléctrica.

Gas natural y compra de excedentes solares

Strømlinet comercializa gas natural a precio variable, una modalidad que la empresa describe como la solución más económica a largo plazo dentro de este suministro. Además, para los hogares con paneles solares que generan más electricidad de la que consumen, la compañía ofrece comprar ese excedente. Strømlinet retiene un céntimo de corona por kWh en concepto de administración y gestión, y garantiza una liquidación transparente sin cargos ocultos, con pagos trimestrales. La empresa se encarga de todos los trámites administrativos asociados a esta operación.

Soluciones de carga para vehículos eléctricos

La compañía dispone de una línea de negocio dedicada a la carga doméstica de vehículos eléctricos. Los clientes pueden comprar o alquilar un cargador (ladeboks) y contratar una solución completa que incluye la instalación estándar por un electricista autorizado y un contrato de servicio para asistencia técnica. En el momento del análisis, el sitio web mostraba una campaña de venta de cargadores por 1.795 coronas, con un paquete que incluía seis metros de cable fijo, soporte para el cable y dos tarjetas de carga. La empresa también ofrece una aplicación específica para gestionar la recarga y una calculadora de precios, así como soluciones de carga financiadas por la empresa para conductores con vehículo de empresa.

Internet 5G y aplicación de gestión

Strømlinet comercializa un servicio de internet 5G con datos ilimitados y cobertura en todo Dinamarca, a un precio fijo de 229 coronas al mes. El servicio utiliza la red de un operador asociado y no requiere obras de cableado: basta con conectar el router a una toma de corriente. Los clientes de electricidad o gas pueden contratar este servicio y unificar ambas facturas. La compañía pone a disposición de sus clientes la aplicación Strømlinet, desde la que se puede consultar el consumo, los precios horarios de la electricidad, las facturas y los contratos, además de acceder a ventajas personales y contactar con atención al cliente. La aplicación está disponible en App Store y Google Play.

Servicios de gestión y atención al cliente

La empresa ofrece a sus clientes un área privada denominada Mit Strømlinet, donde se pueden gestionar los contratos, consultar los precios horarios y revisar el consumo y las facturas. Para los cambios de domicilio, Strømlinet permite notificar la mudanza y se encarga de la transición del contrato eléctrico entre direcciones; la empresa solicita que la notificación se realice con al menos diez días hábiles de antelación a la salida y cinco días hábiles antes de la entrada. La atención al cliente se presta por teléfono y correo electrónico, con horario de lunes a jueves de 09:00 a 15:30 y viernes de 09:00 a 15:00. En el momento del análisis, el sitio web advertía de tiempos de respuesta más largos de lo habitual en correo y teléfono.

Perfil corporativo y cobertura

Strømlinet A/S tiene su sede en Søren Frichs Vej 42L, 8230 Åbyhøj, y su número de registro mercantil (CVR) es 38732684. La empresa declara prestar servicio en toda Dinamarca y se presenta como un proveedor sin vinculación forzosa en el contrato eléctrico, con apertura gratuita y precios que describe como justos y competitivos. Su oferta agrupa electricidad, gas natural, internet 5G, carga de vehículos eléctricos y compra de excedentes solares bajo una misma plataforma.

Ubicación y contacto

Søren Frichs Vej 42L, 8230 Åbyhøj · Teléfono: +45 88 44 44 06 · Correo: info@stromlinet.dk · Horario: Lunes a jueves: 09:00 - 15:30. Viernes: 09:00 - 15:00.